Ниже собрана актуальная справочная информация о всех подразделениях, отвечающих за опеку и попечительство на территории Стерлитамакского района и городского округа Стерлитамак. Данные актуальны на .

Управление по опеке и попечительству Администрации городского округа г. Стерлитамак

Адрес:
пр-кт Октября, 32, каб. 109, 125, 126, 1-й этаж
Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453128

Телефоны:

• +7 (3473) -4-18-91 – приёмная
• +7 (3473) -4-00-80 – дежурная линия
• +7 (3473) -4-16-71 – факс
• ###-###-#### – федеральная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства (бесплатно)

Режим работы:
Понедельник–пятница
Приём граждан: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Технический перерыв: 13:00–14:00 ежедневно

Отдел опеки и попечительства Администрации муниципального района «Стерлитамакский район»

Адрес:
ул. Худайбердина, 16, каб. 13
Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453124

Телефоны:

• +7 (347) -25-93-21 – отдел опеки и попечительства
• +7 (3473) -4-00-80 – общий справочный телефон

Режим работы:
Приём граждан: вторник и четверг с 08:30 до 17:30
Оперативно-консультационная линия: понедельник–пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Отдел опеки и попечительства по Стерлитамакскому району (филиал на ул. Карла Маркса)

Адрес:
ул. Карла Маркса, 124
Стерлитамак, Республика Башкортостан

Режим приёма граждан:

Вторник, четверг: 08:30–17:30

Как быстро записаться на приём

1. Определите, к какому именно органу вам необходимо обратиться: городской округ (Октября, 32) или муниципальный район (Худайбердина, 16).
2. Позвоните по указанным номерам и уточните номер личного кабинета специалиста, ответственного за ваш вопрос.
3. Подготовьте пакет документов: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, документы, подтверждающие основания обращения (судебные решения, справки МВД, медзаключения).
4. При необходимости направьте заявление через «Госуслуги» или МФЦ Стерлитамака – это сократит время ожидания в живой очереди.

Полезные советы

• Если вопрос срочный (угроза жизни ребёнка), звоните 112 или обращайтесь в дежурную службу по 24-00-80 круглосуточно.
• Все услуги предоставляются бесплатно. Если вас просят оплатить «консультационный сбор» – это мошенничество.
• Официальные электронные адреса и сайты отделов отсутствуют в открытом доступе; Проверяйте информацию только по телефонам, указанным выше.

Контрольные вопросы и жалобы

Если вы столкнулись с некомпетентностью сотрудников либо нарушением сроков рассмотрения обращений:

1. Зафиксируйте факт обращения (дата, время, ФИО принявшего специалиста).
2. Направьте письменную жалобу на имя заместителя главы администрации городского округа по социальной политике (адрес: Октября, 32).
3. Контрольный телефон приёмной главы: +7 (3473) -4-16-28.

Важно! Сохраняйте спокойствие и соблюдайте регламент: сотрудники опеки работают с высокой нагрузкой, но каждое обращение обязательно будет рассмотрено в установленные сроки.