Район Отрадное входит в состав Северо-Восточного административного округа (СВАО) столицы. В его пределах функционирует Отдел опеки, попечительства и патронажа, входящий в структуру Управления социальной защиты населения района. Далее вы найдёте актуальные контакты, график работы, перечень оказываемых услуг и полезные советы по подготовке к приёму.
Контактная информация
- Адрес: 125364, г. Москва, СВАО, ул. Римского-Корсакова, дом 16
- Ближайшие станции метро: Отрадное (≈ 400 м пешком), Бибирево (≈ 1,3 км), Алтуфьево (≈ 2 км)
- Телефоны/факс:
- +7 (499) -04-33-17 — секретариат
- +7 (499) -02-49-56 — дежурный специалист
- E-mail: (уточняйте у специалистов при первом обращении)
- Официальный сайт: https://deptrud.mos.ru (раздел «Территориальные подразделения»)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:30 – 20:00 | День «длинного приёма» (без технического перерыва) |
| Среда | 09:00 – 13:45 | Обед с 12:00 до 12:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Обед с 12:00 до 13:00 |
| Вторник, четверг, суббота, воскресенье | — | Дни без личного приёма; дежурный специалист консультирует по телефону |
Основные функции и услуги отдела
- Опека над несовершеннолетними
- Установление и прекращение опеки/попечительства;
- Подбор и сопровождение приёмных семей, подготовка документов на усыновление;
- Контроль условий жизни детей в замещающих семьях.
- Опека над недееспособными взрослыми
- Организация медико-социальной экспертизы;
- Оформление опеки/попечительства над гражданами с психическими или иными расстройствами.
- Социально-правовое сопровождение
- Назначение и перерасчёт выплат и компенсаций опекунам;
- Взаимодействие с образовательными и медицинскими учреждениями.
- Патронаж
- Организация сопровождаемого проживания для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Содействие в оформлении социальных услуг на дому (социальный патронат).
Как записаться на приём
Шаг 1. Для очного визита рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (499) -04-33-17 в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов (перечень зависит от вопроса: свидетельства о рождении, паспорта, медицинские заключения, справки о доходах и др.).
Шаг 3. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите талон в электронной очереди у стойки администратора.
Важные телефоны «горячих линий»
- Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) -77-77-77
- Телефон доверия для детей, оставшихся без попечения родителей: 8 (800) -00-01-22
- Департамент труда и социальной защиты населения Москвы: 8 (495) -23-12-12
Дополнительные офисы СВАО
Если вы проживаете ближе к другому району СВАО, можно обратиться в соседние структуры:
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Северный | ул. Алтуфьевское шоссе, д. 87 | +7 (499) -00-51-20 |
| Бибирево | проезд Черского, д. 1 | +7 (495) -75-99-00 |
Полезные советы
- Онлайн-услуги. Часть услуг доступна через портал mos.ru. Авторизуйтесь через «Госуслуги» и оформите заявление дистанционно, чтобы избежать очередей.
- Подготовка документов. Уточните полный список по телефону или на официальном сайте, чтобы не приходить повторно.
- Соцподдержка. Опекунам полагаются компенсации ЖКУ, единовременные выплаты к праздникам и материальная помощь. Подайте заявление до 1 сентября текущего года, чтобы получить компенсацию за отопительный сезон 2026–2027.
Карта проезда
От станции метро Отрадное выйдите к последнему вагону из центра, поверните налево, пройдите 400 метров вдоль ул. Римского-Корсакова. Здание Управления социальной защиты будет справа, ориентир — вывеска «Отдел опеки и попечительства».