Правовая база

В основе работы всех служб лежат:

• Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» — определяет категории граждан, имеющих право на бесплатные услуги;
• Закон Санкт-Петербурга, конкретизирует порядок и условия предоставления помощи именно в городе;
• Семейный и Гражданский кодексы РФ, регламентируют особенности представительства интересов несовершеннолетних.

Кто может получить помощь?

Право на бесплатные юридические услуги в СПб имеют:

1. Дети и подростки до 18 лет;
2. Студенты очной формы обучения до 23 лет (если доход ниже прожиточного минимума);
3. Опекуны и законные представители ребёнка при наличии споров, затрагивающих права несовершеннолетнего.

Где получить помощь в 2026 году?

Центр бесплатной юридической помощи населению (ЦБЮП)

Адрес: Невский проспект, 68 (м. «Невский проспект»)
Телефон: +7 (812) -00-00-00
График: пн-пт 09:00-18:00, суббота 10:00-16:00

• первичная консультация без записи;
• подготовка исков, жалоб, ходатайств;
• представление интересов ребёнка в суде.

Детский правовой центр «ЮНИОР»

Адрес: ул. Марата, 53, офис 401
Телефон: +7 (812) -23-45-67
Специализация: школьные конфликты, буллинг, трудоустройство подростков, кибербезопасность.

Онлайн-платформа «Юридик-SPb»

Круглосуточный чат-бот и видеоконсультации доступны по ссылке help.spb.ru.
Регистрация занимает 2 минуты, для подтверждения возраста достаточно скан‑копии паспорта или свидетельства о рождении.

Статистика 2025 года

За прошлый год через городские службы прошло 88 000 обращений, из которых около 22 % (≈19 360) касались именно несовершеннолетних. Основные темы:

• взыскание алиментов, 35 %;
• жилищные споры с родителями/опекунами — 22 %;
• трудовые конфликты (задержка зарплаты, неоформленный договор) — 18 %;
• наследство и имущественные права — 15 %;
• кредитные долги родителей, затрагивающие детей — 10 %.

Как записаться: инструкция шаг за шагом

1. Определите тему вопроса — это поможет выбрать нужный центр.
2. Соберите документы:
   • паспорт или свидетельство о рождении;
   • справка о доходе (если нужно подтвердить малообеспеченность);
   • все документы по делу (судебные решения, выписки, договоры).
3. Запишитесь: онлайн-форма на сайте центра, звонок по телефону или личный визит в день «открытых дверей» (каждую последнюю среду месяца).
4. Получите талон на приём с QR-кодом — его можно показать на телефоне.
5. Приходите в назначенное время. В среднем консультация длится 40 минут.

Важные советы и меры безопасности

Не доверяйте посредникам! Все услуги в рамках государственной программы абсолютно бесплатны. Запрещено:

• требование оплаты за «ускорение очереди»;
• сбор «организационного взноса»;
• передача документов через неизвестных лиц.

Конфиденциальность гарантирована: персональные данные ребёнка защищены ст. 152.1 ГК РФ и подлежат усиленному шифрованию на порталах города.

Что делать, если отказали в помощи?

1. Попросите письменный мотивированный отказ.
2. Обратитесь в региональную комиссию по правам ребёнка: +7 (812) -76-15-15.
3. Запишитесь на приём к Уполномоченному по правам ребёнка в СПб: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 39.

Ответы на частые вопросы

Контакты для экстренной помощи

Единая детская телефонная линия: ###-###-#### (бесплатно 24/7)
Телеграм-канал «Право ребёнка в СПб»: @childlawspb

Помните: качественная юридическая помощь доступна каждому ребёнку и подростку в Санкт-Петербурге — главное своевременно обратиться за поддержкой.