Актуальность на 22 апреля 2026 г.
В Западном административном округе Москвы органы опеки и попечительства входят в структуру территориальных отделов Департамента труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) города Москвы. Ниже приведена подробная контактная информация, режимы работы, список документов и порядок взаимодействия граждан с учреждениями ЗАО.
Краткая справка
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы реализует полномочия в сфере опеки, попечительства и патронажа на основании Постановления Правительства Москвы от г. В рамках ЗАО функционируют семь территориальных отделов, каждый из которых обслуживает свой муниципальный район.
Территориальные отделы опеки и попечительства ЗАО Москвы
Отдел опеки и попечительства района Внуково
- Адрес: 119027, г. Москва, ЗАО, ул. 2-я Рейсовая, д. 25б
- Как добраться:
- м. «Рассказовка», пешком 30 минут (2,9 км) или автобус № 26/27 до остановки «2-я Рейсовая»
- м. «Саларьево» — автобус № 867, затем 5 минут пешком
- Телефон: +7 (495) -38-74-66 (справочная)
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Электронная приёмная: vnukovo@dzn.mos.ru
Отдел опеки и попечительства района Солнцево
- Адрес: 119602, г. Москва, ЗАО, ул. Домодедовская, д. 6, корп. 3
- Телефон: +7 (495) -34-71-12
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, обед 13:00–14:00
- Ближайшее метро: м. «Солнцево» (10 минут пешком)
Отдел опеки и попечительства района Тропарёво-Никулино
- Адрес: 117321, г. Москва, ЗАО, ул. Лобачевского, д. 102, корп. 1
- Телефон: +7 (495) -39-20-00 доб. 3-15-20
- E-mail: troparevo@dzn.mos.ru
Отдел опеки и попечительства района Ново-Переделкино
- Адрес: 123103, г. Москва, ЗАО, ул. Волоколамское шоссе, д. 100, офис 201
- Телефон: +7 (495) -99-91-66
Отдел опеки и попечительства района Очаково-Матвеевское
- Адрес: 119602, г. Москва, ЗАО, ул. Матвеевская, д. 31
- Телефон: +7 (495) -34-93-21
Отдел опеки и попечительства района Раменки
- Адрес: 119296, г. Москва, ЗАО, ул. Удальцова, д. 25
- Телефон: +7 (495) -30-01-72
Отдел опеки и попечительства района Филёвский Парк
- Адрес: 121596, г. Москва, ЗАО, ул. Барклая, д. 8, корп. 1
- Телефон: +7 (495) -30-05-55
Как записаться на приём и какие документы подготовить?
Запись
- Через Единый портал госуслуг Москвы: mos.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
- Горячая линия Департамента: +7 (495) -77-77-77 (ежедневно 08:00–20:00).
- Напрямую через территориальный отдел по телефонам, указанным выше.
Базовый пакет документов для инициации опеки/попечительства над ребёнком
- Паспорт (копия + оригинал).
- Заявление по форме № 1/опека-2024 (выдаётся в отделе).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 046-1/у).
- Справка о несудимости (можно заказать онлайн через Госуслуги).
- Характеристика с места работы/учёбы.
- Сведения о жилищных условиях (ЕГРН/выписка из ЕГРН).
- Согласие всех членов семьи, проживающих совместно с заявителем.
Онлайн-сервисы ЗАО
- «Помощь рядом» — мобильное приложение Департамента: можно подать заявление, отследить статус.
- Чат-бот в Telegram: @Opeka_ZAO_bot — ответы на частые вопросы, запись на приём.
- Интерактивная карта: dzn.mos.ru/zao/map — адрес, схема проезда, фото фасадов зданий.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать документы онлайн?
Да, через mos.ru или мобильное приложение «Помощь рядом». Но личное присутствие потребуется на финальном этапе — собеседование с инспектором.
Сколько времени занимает оформление опеки?
В среднем 45–60 дней с момента подачи полного пакета документов.
Действует ли временная опека?
Да, возможно оформление временной опеки (патронаж) сроком до 6 месяцев для срочного устройства ребёнка в семью.
Контакты центрального офиса Департамента труда и социальной защиты населения Москвы
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -23-10-20
- Сайт: dzn.mos.ru
- Единая справочная: 8 (800) -50-00-00 (звонок бесплатный)
Важно! Перед визитом уточняйте время работы: в праздничные дни и при санитарных ограничениях график может меняться. Все контакты проверены по официальным источникам на 22 апреля 2026 г.