Основная информация об учреждении
Орган опеки и попечительства Железнодорожного района ― это структурное подразделение администрации Железнодорожного района города Воронеж, которое осуществляет государственную политику в сфере защиты прав несовершеннолетних, опекаемых взрослых, а также сопровождает процессы усыновления и установления опеки/попечительства․
Реквизиты
- Полное наименование: Отдел опеки и попечительства администрации Железнодорожного района городского округа город Воронеж․
- Фактический адрес: 394033, г․ Воронеж, Ленинский проспект, дом 157․
- Режим работы приёмной:
- Понедельник, 14:00‒17:30
- Четверг — 10:00‒13:00
- Остальные дни по предварительной записи․
Контактные телефоны (актуально на )
- 8 (473) -69-71-92 — приёмная
- 8 (473) -69-71-93 — заместитель начальника отдела
- 8 (473) -69-71-89, специалист по усыновлению
- ###-###-#### — бесплатная горячая юридическая линия (для всех регионов)
Какие вопросы решает отдел
Опека и попечительство над детьми
• Установление и прекращение опеки/попечительства․
• Контроль условий жизни несовершеннолетних, находящихся под опекой․
• Рассмотрение отчётов опекунов и попечителей․
Усыновление и устройство в семью
• Формирование банка данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
• Подготовка заключений на усыновителей, приёмных родителей, патронатных воспитателей․
• Выдача направлений на медико-социальное обследование ребёнка․
Опека над недееспособными взрослыми
• Организация психолого-психиатрической экспертизы․
• Подготовка материалов в суд для признания гражданина недееспособным․
• Подбор попечителей и контроль их деятельности․
Имущественные и жилищные вопросы
• Согласование сделок с недвижимостью подопечных․
• Защита имущественных прав ребёнка при разводе родителей․
• Контроль целевого использования средств материнского капитала․
Пошаговое руководство для граждан
Шаг 1․ Запись на приём
Запись возможна:
- по телефону 8 (473) -69-71-92;
- через Единый портал госуслуг (услуги → органы опеки);
- лично в дни приёма: пн, чт (см․ режим выше)․
Шаг 2․ Перечень документов для усыновления
- Заявление по форме, выдаваемой в отделе․
- Паспорта обоих супругов (копии + оригиналы)․
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ)․
- Медицинское заключение по форме № 164/у-96․
- Характеристика с места работы или пенсионного фонда․
- Справка об участке (о жилищных условиях) — выдаётся управой Железнодорожного района по адресу ул․ Урицкого, 3, каб․ 17․
Шаг 3․ Сроки и результаты
| Вид услуги | Максимальный срок | Результат |
|---|---|---|
| 30 календарных дней | Акт + направление в банк данных | |
| Разрешение на сделку с недвижимостью подопечного | 15 рабочих дней | Решение/мотивированный отказ |
| Установление опеки над ребёнком | 10 рабочих дней с даты подачи полного пакета | Приказ администрации |
Онлайн-ресурсы и официальный сайт
Официальный сайт администрации Железнодорожного района:
https://zheleznod․gorvor․ru
Раздел «Органы опеки и попечительства» содержит:
- образцы заявлений;
- график личного приёма;
- перечень МФЦ, принимающих документы в дополнение к отделу․
Отзывы жителей (сводка за 2025-2026 гг․)
Положительные моменты
- «Очередей почти нет, если записываться заранее» — Мария К․
- «Специалисты детально объяснили каждый этап усыновления», Дмитрий и Анна С;
- «Решение о попечительстве над бабушкой получили за 8 дней» — Елена В․
Что требует внимания
- Иногда телефон «269-71-92» занят — рекомендуется звонить с 9:00-9:30 или использовать мессенджер WhatsApp +7 -06 545-XX-XX (канал «Опека Жел․ р-н Воронеж»)․
- Необходимо заранее запрашивать у участкового справку о составе семьи, её выдают 5 рабочих дней․
Полезные контакты рядом
Дополнительные организации в Железнодорожном районе
Центр помощи детям «Надежда»
Адрес: ул․ 9 Января, 204
Телефон: 8 (473) -30-00-47
Услуги: консультирование кандидатов в приёмные/патронатные семьи․
МФЦ «Мои документы» (Железнодорожный филиал)
Адрес: ул․ Урицкого, 3
Режим: пн-пт 8:00-20:00, сб 9:00-17:00
Онлайн-очередь: mfc-vrn․ru
Памятка: как не потерять время
- Всегда уточняйте актуальный телефон на официальном сайте за день до визита․
- Делайте ксерокопии всех документов в двух экземплярах (один останется у вас)․
- Если едете из другого района, запишитесь в первой половине дня — после обеда кабинет может закрыться для планерки․
- Используйте электронную очередь через госуслуги, чтобы получить талон № 1 первым․
Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района Воронежа ― ключевое звено системы защиты прав детей и недееспособных взрослых․ Подготовленные специалисты, вменяемые сроки, удобный онлайн-сервис и доступные телефоны горячих линий делают взаимодействие с учреждением максимально комфортным; Главное — заранее собрать документы, записаться по телефону и приходить в назначенное время․
Обновлено 21 апреля 2026 г․