• актуальные e-mail для разных ситуаций‚
• адреса сайтов и онлайн-кнопки «записаться на приём»‚
• образцы писем и правила оформления документов.
Какие бывают электронные адреса и зачем они нужны
Отдел опеки Якутска использует разные ящики под разные запросы‚ чтобы не терять ваши обращения и отвечать максимально быстро.
Основной электронный адрес Отдела опеки и попечительства
- opeka-ykt@mail.ru — универсальный ящик для всех вопросов.
- Ответ приходит в течение 3-5 рабочих дней.
Департамент опеки и попечительства Окружной администрации г. Якутска
- yakutskyakadm.ru — официальный портал‚ где можно:
- Онлайн-запись на приём (кнопка «Записаться» в верхнем правом углу).
- Загрузить сканы документов.
- Получить электронную копию разрешения на отчуждение имущества несовершеннолетних.
- Дополнительный e-mail: opeka@yakutskcity.ru
Республиканский центр содействия семейному воспитанию
- Если вашего ребёнка поместили в центр временного содержания.
- rcsv@yakutia.ru
Физические и почтовые адреса‚ куда копировать e-mail
| Кому писать | Фактический адрес | Индекс | |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства | ул. Октябрьская‚ 20/1‚ 4 этаж | 677027 | opeka-ykt@mail.ru |
Департамент опеки (мкр. 203‚ корп.  | 203-й микрорайон‚ корпус 8‚ 2 этаж | 677000 | opeka@yakutskcity.ru |
| Комиссия по делам несовершеннолетних | ул. Курашова‚ 24‚ каб. 505 | 677011 | kdn@yakutskcity.ru |
Режим работы & горячие линии
Будни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Телефоны‚ по которым можно уточнить‚ дошло ли письмо:
- +7 (4112) -2-80-82
- +7 (4112) -0-88-32
- +7 (4112) -0-88-79
Как правильно составить e-mail в опеку: шаблон
Тема письма: «Заявление/запрос/жалоба + ФИО ребёнка + № дела (если есть)».
Уважаемые специалисты Отдела опеки и попечительства! ФИО заявителя: Иванова Мария Сергеевна Адрес: 677000‚ г. Якутск‚ ул. Лермонтова‚ 15‚ кв. 12 Тел.: +7 -99 123-45-67 E-mail для ответа: ivanova.ms@mail.ru Суть обращения: прошу выдать разрешение на продажу 1/2 доли квартиры‚ принадлежащей несовершеннолетнему Иванову Петру Михайловичу‚ г. р.‚ в связи с улучшением жилищных условий. Приложения: Скан свидетельства о рождении (PDF‚ 2 МБ) Скан правоустанавливающих документов (PDF‚ 5 МБ) Скан согласия другого родителя (PDF‚ 1 МБ) С уважением‚ Иванова Мария Сергеевна 23 апреля 2026 г.
Частые вопросы (FAQ)
- Сколько ждать ответа? — 15 календарных дней с даты регистрации.
- Можно ли отправить заявление без личного визита?, Да‚ через портал yakutskcity.ru или e-mail с усиленной электронной подписью.
- Что делать‚ если не приходит ответ?, Повторное письмо с пометкой «ДУБЛИКАТ» или звонок на 42-80-82.
Используйте только официальные e-mail: opeka-ykt@mail.ru или opeka@yakutskcity.ru.
Прикрепляйте документы в PDF до 10 МБ и не забудьте указать обратный телефон.
Это сокращает сроки обработки и помогает сохранить ваши нервы.