В этой справочной статье собрана актуальная контактная информация обо всех органах опеки и попечительства Ростовской области по состоянию на 21 апреля 2026 г. Здесь вы найдёте адреса, телефоны и режимы работы территориальных отделов, а также пошаговую инструкцию по подготовке документов для обращения в службу.
Содержание
- Главное управление социальной защиты населения Ростовской области
- Отдел опеки города Ростова-на-Дону
- Адреса районных отделов опеки
- Как подготовить документы для обращения в опеку
- Частые вопросы (FAQ)
Главное управление социальной защиты населения Ростовской области
Функции: координация деятельности всех районных отделов опеки, контроль за соблюдением прав детей-сирот, выдача разрешений на усыновление за пределами региона.
- Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
- Телефон справочной: +7 (863) -40-72-20
- Горячая линия: 8 (800) -34-02-46 (звонок бесплатный)
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15)
- E-mail: op@donland.ru
- Официальный сайт: socprotect.donland.ru
Отдел опеки и попечительства администрации города Ростова-на-Дону
Функции: устройство детей-сирот под опеку/приёмные семьи, контроль условий проживания несовершеннолетних, оформление выплат опекунам.
- Адрес (приёмная): 344002, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 47/80, 5 этаж
- Телефон: +7 (863) -18-36-64
- Доп. телефон: +7 (863) -18-36-66 (факс)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–13:45
- E-mail: opekaro@rostm.ru
Адреса районных отделов опеки Ростовской области
3.1 Северные районы
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Батайск | ул. Ленина, 15 | +7 (86354) —41-22 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Азов | ул. Московская, 22 | +7 (86342) —55-10 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Новочеркасск | пр. Ермака, 8 | +7 (86352) —77-77 | пн–пт 09:00–18:00 |
3.2 Восточные районы
- Шахты
- ул. Советская, 19, каб. 14
- Тел.: +7 (8636) -2-77-88
- Каменка (Каменский р-н)
- ул. Гагарина, 5
- Тел.: +7 (86365) —12-34
3.3 Западные районы
Таганрог — отдел располагается по адресу: ул. Греческая, 44, тел. +7 (8634) -1-10-20, режим работы: пн–пт 08:30–17:30.
Как подготовить документы для обращения в опеку
- Сбор основных документов:
- паспорт заявителя (копия + оригинал);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы на жильё (выписка ЕГРН, договор соцнайма);
- справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или справка по форме банка);
- медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у-02).
- Онлайн-запись: зайдите на gosuslugi.ru → «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → выберите нужный район и удобное время.
- Личный приём: приходите в день записи с полным комплектом документов. При отсутствии одного документа сотрудник выдаст талон-дополнение со сроком 10 рабочих дней на досдачу.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Можно ли подать документы через МФЦ?
Да. Все районные МФЦ Ростовской области принимают заявления на опеку и передают их в территориальный отдел. Срок передачи — 2 рабочих дня.
Вопрос 2. Сколько длится проверка жилого помещения?
Комиссионный выезд осуществляется в течение 15 календарных дней после подачи заявления. Результат акт вручается лично или высылается на e-mail.
Вопрос 3. Есть ли льготы опекунам на транспорт?
Да. Опекуны, воспитывающие трёх и более детей-сирот, оформляют бесплатный проездной «Карта донского родителя» в центрах «Мои документы».
Контактный центр для жителей Ростовской области: 8 (800) -00-79-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
При изменении адресов или телефонов информация обновляется на официальном портале socprotect.donland.ru в разделе «Органы опеки и попечительства».