Центр социального обслуживания Ленинского района перешёл на безбумажный формат приёма граждан. С 01 января 2026 года подать заявление на установление опеки/попечительства, внести изменения в документы или получить справку можно только в электронном виде. Ниже — подробный алгоритм, который поможет избежать очередей и сэкономить время.
Что можно оформить онлайн
- Установление опеки над ребёнком или недееспособным взрослым;
- Назначение попечителя для лиц от 14 до 18 лет;
- Перевод недвижимого имущества подопечного в управление;
- Снятие или замена опекуна/попечителя;
- Получение разрешения на сделки с имуществом подопечного.
Как записаться через портал «Госуслуги»
Шаг 1. Подготовка аккаунта
Убедитесь, что у вас:
- Подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru (уровень «Подтверждённый» или выше).
- Актуальные СНИЛС и паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска портала введите:
- «Опека и попечительство»;
- Уточните регион, «Санкт-Петербург, Ленинский район»;
- Выберите нужную процедуру (например, «Назначение опекуна»).
Шаг 3. Запись на приём
После выбора услуги:
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите удобное отделение — ЦСОН Ленинского района (ул. Маршала Казакова, 28).
- Укажите желаемую дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись кодом из SMS или через Госуслуги ID.
Альтернативные способы записи
Единый call-центр
Звоните по телефону +7 (812) -45-25-55 (ежедневно с 9:00 до 18:00). Оператор поможет подобрать свободное время и вышлет подтверждение на e-mail или СМС.
Мобильное приложение «Госуслуги.Помощь»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- В разделе «Социальная защита» выберите «Опека и попечительство».
- Следуйте подсказкам: выбор даты → подтверждение → push-уведомление о записи.
Необходимые документы к визиту (электронные копии)
| Документ | Формат | Макс. размер |
|---|---|---|
| Паспорт | PDF, JPG, PNG | 5 МБ |
| Свидетельство о рождении ребёнка | PDF, JPG, PNG | 5 МБ |
| Справка об отсутствии судимости | 10 МБ | |
| Характеристика с места работы/учёбы | 5 МБ |
Онлайн-консультация перед визитом
Если остались вопросы, используйте чат-бот «Опека 24/7» на сайте администрации Ленинского района (lenobl.su). Чат-бот доступен 24 часа и отвечает на 95 % стандартных запросов.
Частые ошибки при записи
- Неверный регион. Убедитесь, что вы выбрали именно «Ленинский район СПб», а не Ленинградскую область.
- Просроченные документы. Справка об отсутствии судимости действительна 30 дней.
- Несоответствие формата файлов. Используйте только разрешённые расширения, иначе система отклонит загрузку;
Контакты и адрес
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, 28, 3 этаж, каб. 305-310
Телефон: +7 (812) -45-25-55
Электронная почта: opekaspb@lenobl.ru
График работы: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00
Важно: В 2026 году все сведения, поданные на бумаге, будут переведены в цифровой формат сотрудниками центра. Однако это увеличит срок рассмотрения заявления на 5–7 дней. Чтобы избежать задержек, используйте исключительно электронную подачу.
Запишитесь заранее, сохраните QR-код подтверждения и приходите вовремя — без очередей и лишних бумаг.