Если вам нужна помощь в вопросах опеки, попечительства, оформления опекунства или консультация по защите прав детей, вы можете обратиться в Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации г. Оренбурга, расположенный по адресу:
- Адрес: Россия, Оренбург, ул. Пролетарская, д. 72, 1‑й этаж
- Координаты (для карт): 51°45’45.2″N 55°6’12.7″E
Контактные телефоны
Для справок, записи на приём и экстренных вопросов используйте один из следующих номеров:
- 7 (3532) -8‑77‑51
- 7 (3532) -8‑77‑50
- 7 (3532) -8‑76‑86
- 7 (3532) -8‑76‑43
- 7 (3532) -8‑76‑87
Для связи с ответственным лицом (по вопросам компетенции руководства) можно позвонить по номеру 7 (3532) -6‑93‑507 или 7 (3532) -6‑94‑94.
Режим работы
| Пн‑чт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Пт: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Приём граждан: | вт – 14:00 – 18:00; ср – 09:00 – 13:00 |
Обратите внимание, что в выходные и праздничные дни отдел не работает.
Как записаться на приём
- Позвоните по любому из указанных выше телефонов.
- Уточните желаемую дату и время приёма (приём граждан – только во вторник и среду).
- При необходимости подготовьте документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки, иные бумаги).
- Придите в указанный день в офис по адресу Пролетарская, 72.
Услуги, предоставляемые отделом
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Консультации по вопросам прав и обязанностей опекунов.
- Проведение проверок условий содержания детей, находящихся под опекой.
- Ведение реестра детей, находящихся в трудных жизненных ситуациях.
- Подготовка и выдача справок о наличии/отсутствии опеки.
- Сотрудничество с органами судопроизводства и правоохранительными структурами.
Как добраться
Отдел находится в центральной части города, в Ленинском районе. Ниже указаны несколько вариантов:
На личном автомобиле
- От главного шоссе (М-5) – съехать на улицу Пролетарскую, проехать 1,2 км, повернуть направо и зайти в здание № 72.
- Парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Ленина, ул. Мира) – бесплатная в течение рабочего дня.
Общественный транспорт
| Маршрут | Остановка | Время в пути от центра (≈) |
|---|---|---|
| Трамвай 2, 4 | «Пролетарская» | 12 мин |
| Автобус 18, 27 | «Пролетарская» | 15 мин |
| Маршрутка 101 | «Улица Пушкина» → пересадка → «Пролетарская» | 20 мин |
Пешком
Если вы находитесь в пределах 1 км от улицы Пролетарская, просто пройдите к дому № 72 – вход находится на первом этаже.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Справочная страница на Zoon
- Карта с маршрутом
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки?
Для подачи заявления обычно требуются:
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы, подтверждающие отсутствие других законных опекунов.
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка (по требованию).
Можно ли оформить опеку дистанционно?
В большинстве случаев требуется личное присутствие заявителя. Однако в случае невозможности приезда (болезнь, инвалидность) можно подать запрос на удалённое оформление, отправив копии документов по электронной почте (уточняйте у оператора).
Сколько времени занимает процесс оформления?
Стандартный срок рассмотрения заявления – 30 дней. При наличии всех необходимых документов и отсутствии спорных вопросов процесс может быть ускорен до 10‑15 дней.
Как поменять уже назначенного опекуна?
Для изменения опекуна необходимо подать новое заявление, предоставить причины изменения и документы нового опекуна. Старый опекун будет официально отстранён после решения суда.
Отзывы и рейтинг
По состоянию на 23 апреля 2026 года отдел имеет средний рейтинг 4,5/5 на порталах «Зoon» и «2ГИС». Пользователи отмечают вежливый персонал, чёткое соблюдение сроков и удобный график приёма.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону 7 (3532) -8‑77‑51 или посетить отдел в рабочие часы. Мы рады помочь вам и вашим близким!