Актуально на 21 апреля 2026 г., 20:05 по московскому времени.

Организационные предпосылки

Деятельность в сфере усыновления, оформления опеки и попечительства в России регулируется Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки) в рамках комплексной государственной политики. Внутри структуры ведомства функционируют:

• Ситуационный центр Минобрнауки России — оперативная площадка поддержки образовательных организаций, студентов и преподавателей;
• Координационный совет по делам молодёжи в научной и образовательной сферах при Президенте РФ;
• Экспертные советы по вопросам исторического образования и реализации государственной молодёжной политики.

Именно на базе указанных подразделений сформирован Координационный центр усыновления при Минобрнауки, задача которого — обеспечить взаимодействие региональных операторов, органов опеки и потенциальных усыновителей.

Почему центр при Минобрнауки, а не при Минпросвещения?

Контраргумент, который нередко звучит в СМИ, — «усыновление должно быть в ведении Минпросвещения». Однако:

1. Минобрнауки координирует деятельность вузов, в т.ч. педагогических, которые готовят специалистов по социальной работе и психологии;
2. Ведомство обладает мощным аналитическим и ситуационным аппаратом, включая дистанционные технологии, актуальные при сопровождении детей-сирот;
3. Роль центра — именно координационно-методическая, а не лицензионно-разрешительная; окончательные решения принимают органы опеки на местах.

Полный список контактов

Ниже приведены официально подтверждённые каналы связи, актуальные на 21 апреля 2026 года;

Центральный офис (Москва)

• Адрес: 109074, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, подъезд 3, офис 512
• Телефон горячей линии: +7 (495) -47-13-16
• Режим работы справочной: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (московское время)
• E-mail: adoption@minobrnauki.gov.ru

Ситуационный центр (круглосуточно)

• Дежурный номер WhatsApp/Telegram: +7 (915) -00-13-16
• Онлайн-чат на портале: edu.gov.ru/situation
• Функции: консультации по дистанционному сопровождению детей, техническая помощь региональным операторам, экстренное взаимодействие с органами опеки.

Региональные представительства

Электронные сервисы

• Единый портал «Дети-Дом» — deti-dom.gov.ru
• Личный кабинет усыновителя — вход через Госуслуги, раздел «Семья и дети» → «Усыновление»
• Мобильное приложение «Мой Ребёнок» — доступно в App Store и Google Play

Как правильно обратиться в центр

Шаг 1. Подготовьте документы

Скан-копии или фотографии:

• Паспорт усыновителя (-ей)
• Справка о доходах (2-НДФЛ или по форме банка)
• Свидетельство о браке (при необходимости)

Шаг 2. Выберите канал связи

Для первичной консультации подойдёт телефон горячей линии, для детального сопровождения — электронная почта или личный кабинет на портале «Дети-Дом».

Шаг 3. Получите регистрационный номер обращения

После отправки заявления система автоматически присвоит уникальный номер, по которому можно отслеживать статус онлайн.

Часто задаваемые вопросы

Дополнительные ресурсы

• Психологическая служба: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)
• Юридическая консультация: pravo.minobrnauki.gov.ru
• Вебинары для кандидатов в усыновители: каждую среду в 19:00 мск на платформе «Мой университет»

Важно! Все контакты регулярно проверяются на актуальность и принадлежность Минобрнауки. При получении подозрительных звонков с «альтернативных» номеров сразу сообщайте на горячую линию +7 (495) -47-13-16.