Отдел опеки и попечительства Администрации городского округа город Нефтекамск Республики Башкортостан — это ключевой государственный орган, обеспечивающий защиту прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Ниже, подробная справка о том, как попасть на официальный сайт, где находится ведомство, какие документы готовить и какие вопросы можно решить дистанционно.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс:
http://neftcity.ru
На главной странице в разделе «Органы власти → Социальная сфера → Услуги» размещён актуальный административный регламент предоставления муниципальной услуги «Передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в замещающие семьи».

Адрес и контакты

• Юридический и фактический адрес:
  Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Ленина, д. 13А.
• Телефоны справочной службы:
  • +7 (34783) —03-XX (показать полностью на сайте)
  • +7 (834) -84-22-47
• E-mail и электронная приёмная:
  Размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте neftcity.ru.

Режим работы

Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Перерыв на обед: 12:30–13:30
Суббота–Воскресенье: выходные дни
Обновлено: . Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону или на сайте — возможны изменения в праздничные дни.

Основные функции и задачи

1. Организация устройства детей-сирот в семьи граждан (усыновление, опека, попечительство, приёмная/патронатная семья).
2. Контроль условий жизни и воспитания несовершеннолетних, находящихся в замещающих семьях.
3. Предоставление мер социальной поддержки опекунам, попечителям и приёмным родителям (выплаты, льготы, наборы детского питания и др.).
4. Сопровождение и сопровождение выпускников детских домов и школ-интернатов.
5. Оформление компенсаций пенсионерам-опекунам и гражданам, осуществляющим уход за несовершеннолетними инвалидами.

Как записаться на приём

Запись ведётся по телефону и через электронную очередь на портале neftcity.ru:

• Выберите раздел «Электронные услуги» → «Запись на приём».
• Определите дату и время.
• Получите SMS-подтверждение с номером талона.

Также возможно без предварительной записи в порядке живой очереди, но ожидание может быть длительным.

Перечень часто запрашиваемых документов

Дополнительные сервисы онлайн

• Госуслуги РФ: заявления и справки можно подать через Единый портал gosuslugi.ru (поиск по региону «Башкортостан, Нефтекамск»).
• «Моё детство»: электронная анкета ребёнка-сироты для потенциальных приёмных родителей (раздел «Банк данных детей-сирот»).
• Онлайн-консультации: вторник и четверг с 14:00 до 16:00 специалисты отдела проводят прямые эфиры в официальной группе ВКонтакте «Опека Нефтекамск».

Актуальные новости и 57-е заседание

57-е заседание Совета городского округа города Нефтекамска, состоявшееся в декабре 2025 года, утвердило информацию о деятельности отдела опеки и попечительства к сведению. Решение размещено на официальном сайте Совета (neftcity.ru/sovet) в разделе «Протоколы и постановления». В документе особо отмечены:

• рост количества приёмных семей на 12 % за 2025 год;
• запуск пилотного проекта «Патронат над пожилыми гражданами»;
• усиление профилактики социального сиротства.

Как добраться

Общественный транспорт: от ж/д вокзала, автобус № 12, 25, 33, остановка «Дом быта». От автостанции — маршрутки № 1, 5, 9 до остановки «Ленина 13А».
Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Комсомольского проспекта, бесплатная парковка у здания администрации.

Полезные телефоны «горячих линий»

• Доверие для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
• Центр помощи семье и детям «Надежда» г. Нефтекамск: +7 (34783) —55-55
• Министерство семьи, труда и соцзащиты РБ: ###-###-####

Отдел опеки и попечительства города Нефтекамска работает открыто, предоставляет полный спектр муниципальных услуг и активно развивает цифровые сервисы. Официальный сайт neftcity.ru — главная площадка для получения актуальной информации, онлайн-записи и скачивания форм документов. Помните: за 24 часа до визита уточняйте режим работы по телефону, чтобы сэкономить время.