Важно! Данная инструкция актуальна на 22 апреля 2026 г. и содержит самые свежие алгоритмы, которые применяют сотрудники Отдела опеки и попечительства администрации Наро-Фоминского городского округа.
Что такое «опека» и когда нужно обращаться
Опека, это форма устройства детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также защита прав недееспособных или частично дееспособных граждан. В Наро-Фоминске за решением этих вопросов отвечает отдел опеки и попечительства.
- Вы хотите усыновить/удочерить ребёнка.
- Вам нужно оформить опеку над пожилым родственником.
- Требуется согласие органа опеки на сделку с имуществом ребёнка.
- Необходимо получить заключение о возможности проживания ребёнка в приёмной семье.
Какие услуги можно получить онлайн, а какие — только лично
| Услуга | Онлайн (Госуслуги/ЕПГУ) | Личный визит |
|---|---|---|
| Предварительная консультация | ✔ (чат-бот «Опека47») | — |
| Постановка на учёт кандидатов в приёмные родители | ✔ (подача документов) | ✔ (личное собеседование) |
| Согласие на сделку с имуществом | ✔ (подача заявления) | ✔ (доп. документы подаются на приёме) |
| Оформление опеки над взрослым | — | ✔ |
Пошаговая инструкция «Как записаться на приём в 2026 году»
Способ 1. Через портал «Госуслуги Московской области»
- Авторизуйтесь на uslugi.mosreg.ru.
- В поиске введите: «Опека и попечительство Наро-Фоминск».
- Выберите нужную услугу (например, «Выдача заключения органа опеки…»).
- Нажмите «Записаться на приём» → выберите удобную дату и время в календаре (система покажет свободные окна на 14 дней вперёд);
- Подтвердите запись кодом из SMS.
Способ 2. Через мобильное приложение «Мой Наро-Фоминск»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play (версия 5.4.0).
- В разделе «Соцподдержка» нажмите «Опека» → «Онлайн-запись».
- Сканируйте QR-код на документах — автоматически подтянутся Ф. И. О. и СНИЛС.
- Выберите «Центр госуслуг МФЦ «Наро-Фоминск», ул. Мира, д. 7» или «Отдел опеки, ул. Победы, д. 19».
Способ 3. По телефону горячей линии
+7 (496) -47-26-60 — единая справочная с 8:00 до 18:00 без перерывов. Для вызова специалиста на дом (для инвалидов и пожилых) используйте код «2» в голосовом меню.
Адреса и график работы в 2026 году
Центральный офис отдела опеки
Адрес: г. Наро-Фоминск, ул; Победы, д. 19, 2-й этаж.
Режим работы:
Пн–Чт: 8:30–17:30
Пт: 8:30–16:15
Обед: 12:30–13:15
Суббота/воскресенье: выдача готовых документов 9:00–14:00 (только по предварительной записи).
МФЦ «Наро-Фоминск» (приём документов и консультации)
Адрес: ул. Мира, д. 7.
Режим: ежедневно 8:00–20:00, без обеда и выходных.
Что взять с собой на приём
- Паспорт РФ (оригинал + копия 1-й страницы и прописки).
- СНИЛС ребёнка/подопечного (если есть).
- Свидетельство о рождении или решение суда об установлении опеки.
- Документы на жильё (ЕГРН/выписка Росреестра не старше 5 дней).
- Заявление по форме (заполняется на месте или скачивается на сайте: прямая ссылка).
- Для согласия на сделку, договор купли-продажи или дарения.
Онлайн-очередь и «тихие часы» в 2026 году
С 15 апреля 2026 года внедрён бесплатный талон «Электронная очередь 2.0». Вы получаете QR-код на телефон, приходите за 5 минут до вызова и попадаете к специалисту без живой очереди. «Тихие часы» для родителей с детьми-инвалидами: вторник и четверг с 15:00 до 16:00.
Частые вопросы и ответы
Вопрос: «Можно ли подать документы через представителя?»
Ответ: Да, при наличии нотариально оформленной доверенности (форма М-2).
Вопрос: «Сколько ждать заключение?»
Ответ: Срок — 15 календарных дней, но при нехватке документов может быть продлён до 30 дней. В личном кабинете на «Госуслугах» вы видите статус «На рассмотрении» и «Готово к выдаче».
Контакты для экстренной связи
- Дежурный специалист: +7 (496) -47-26-65 (WhatsApp, Telegram).
- Электронная почта: opk@narofominsk.gov.ru.
- Телеграм-канал «Опека47» для оперативных новостей: t.me/opka47.
- ✔ Записались онлайн или по телефону.
- ✔ Проверили список документов.
- ✔ Скачали и заполнили анкету.
- ✔ Пришли за 10 минут до времени записи с паспортом и QR-кодом талона.
Готово! Вы сэкономите минимум 2–3 часа и получите услугу «в одно окно». Если остались вопросы — пишите в Telegram-чат «Опека47», отвечаем в течение 15 минут.