Опека и попечительство – это комплекс государственных и муниципальных мер, направленных на защиту прав и интересов детей, а также на обеспечение их благополучия в случаях, когда родители не могут полностью выполнять свои родительские обязанности. В Железнодорожном районе города Ростова‑на‑Дону этим вопросам занимается Отдел опеки и попечительства при муниципальном образовании.
Основные задачи отдела
- Регистрация и ведение реестра детей, находящихся под опекой и попечительством.
- Назначение и контроль опекунов и попечителей.
- Оказание консультаций и правовой помощи родителям, опекунам, попечителям и самим детям.
- Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на предупреждение правонарушений в отношении детей.
- Сотрудничество с другими муниципальными и региональными органами (образования, здравоохранения, социальной защиты) для комплексного решения проблем детей.
Контактные данные
| Наименование органа | Отдел опеки и попечительства по Железнодорожному району |
| Руководитель | Шевченко Тамара Сергеевна |
| Адрес (основной офис) | 344082, г. Ростов‑на‑Дону, пер. Доломановский, д. 31 |
| Телефон (приёмная) | 8 (863) -22‑18‑07 |
| Дополнительный офис (отдел образования) | проспект Королёва, 25г, г. Ростов‑на‑Дону |
| Телефоны | 7 (863) -31‑07‑63, 7 (863) -31‑08‑64 |
| Режим работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (выходные и праздничные дни — закрыто) |
Кому и когда можно обратиться
Обратиться в отдел опеки и попечительства могут:
- Родители, желающие оформить опеку или попечительство над ребёнком.
- Граждане, готовые стать опекунами или попечителями.
- Учреждения (школы, детские сады, медицинские организации), обнаружившие случаи нарушения прав ребёнка.
- Сам ребёнок (если ему исполнилось 14 лет) или его законный представитель.
Порядок подачи заявления
- Шаг 1. Подготовьте пакет документов (см. ниже).
- Шаг 2. Запишитесь на приём в приёмную отдела (по телефону 8‑(863)‑222‑18‑07 или через электронную форму на официальном сайте муниципалитета).
- Шаг 3. На приёме представьте документы, ответьте на вопросы сотрудника и подпишите заявление.
- Шаг 4. Ожидайте решения комиссии (обычно в течение 30 дней).
- Шаг 5. После утверждения получите свидетельство об опеке/попечительстве и инструкцию по дальнейшим обязанностям.
Необходимый пакет документов
| Для родителей (заявители) | Для будущего опекуна/попечителя |
|---|---|
|
|
Права и обязанности опекуна / попечителя
Права:
- Получать социальные выплаты, предусмотренные для детей‑подопечных.
- Принимать решения о медицинском обслуживании, образовании и досуге ребёнка.
- Обращаться в органы социальной защиты за помощью и консультацией.
Обязанности:
- Обеспечивать ребёнку надлежащие условия жизни, питания, медицинского и образовательного обслуживания.
- Защищать интересы ребёнка в юридических вопросах.
- Ежегодно предоставлять в отдел опеки отчёт о состоянии ребёнка (медицинский, образовательный, финансовый).
- Своевременно информировать отдел о любых изменениях в семейном статусе, месте жительства, доходах.
Ключевые компетенции отдела
Отдел опеки и попечительства в Железнодорожном районе обладает следующими полномочиями:
- Регистрация и снятие с учёта детей, находящихся под опекой/попечительством.
- Назначение, проверка и отзыв опекунов и попечителей.
- Проведение проверок условий содержания детей в семье‑опекуне.
- Консультирование родителей и опекунов по вопросам воспитания и защиты прав ребёнка.
- Сотрудничество с судебными органами в делах, касающихся опеки.
Как связаться в неотложных ситуациях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (домашнее насилие, угрозы жизни ребёнка, серьёзные нарушения прав), необходимо:
- Позвонить в службу экстренной помощи по номеру 112.
- Немедленно обратиться в отдел опеки по телефону 8 (863) -22‑18‑07 и сообщить о происшествии.
- При необходимости вызвать полицию или социальную службу.
Полезные ссылки
- Официальный портал органов опеки России
- Сайт муниципального образования «Железнодорожный район»
- Госуслуги – подача заявления онлайн
Дата актуализации информации: 23 апреля 2026 г.