Важно! Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 г. 18:54.
Ниже собраны официальные контакты, график работы, алгоритм подачи обращений и ответы на самые популярные вопросы жителей Верхней Пышмы, касающиеся опеки и попечительства.
Куда звонить и где находится отдел опеки?
Городской отдел
- Название: Отдел опеки и попечительства администрации г. Верхняя Пышма
- Адрес: г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13, офис 20
- Телефон: +7 (34368) —91-52
- Ведущий специалист: Екатерина Сергеевна Боднар, каб. 28
- Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:30
Территориальный отдел при Департаменте образования Свердловской области
- Общий call-центр: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Сайт для самостоятельной записи: opverh.obrazovanie.midural.ru
- Электронная приёмная: opka.verh@midural.ru
Порядок рассмотрения обращений граждан
- Шаг 1. Подача заявления
- Лично в каб. 20 по ул. Красноармейской;
- Через МФЦ «Мои документы»;
- Через Госуслуги (раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство»).
- Шаг 2. Регистрация обращения
В течение 1 рабочего дня заявитель получает СМС и e-mail с номером обращения (например, 26-ОП-ВП-0422-0001).
- Шаг 3. Проверка статуса
- По телефону +7 (34368) —91-52, назвав номер обращения;
- Онлайн-чат на сайте status.opka-verh.ru.
- Шаг 4. Получение результата
Сроки:- Назначение опеки/попечительства, 15 календарных дней;
- Снятие опеки в связи с совершеннолетием, 3 дня;
- Разрешение на сделку с имуществом ребёнка — 30 дней.
Бесплатная юридическая помощь
При необходимости жители могут получить консультацию:
- Центр правовой помощи гражданам: ул. Феофанова, 4, офис 203; тел. +7 (34368) —55-00.
- Онлайн-консультации: вебинары каждую среду в 14:00 на платформе Zoom (ссылка приходит после регистрации на pravo@verh-zan.ru).
- Общероссийский день приёма граждан: 12 декабря ежегодно в 10:00–20:00 в ДК «Металлург» (без предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком-сиротой?
1) Паспорт заявителя;
2) Справка о доходах за 3 последних месяца;
4) Характеристика с места работы/учёбы;
5) Медицинское заключение о состоянии здоровья формы 26-В/у.
Можно ли подать документы дистанционно?
Да. Через Госуслуги или почту России заказным письмом (ул. Красноармейская, 13, офис 20, 624090).
Сколько длится процесс оформления опекунства?
Стандартный срок, 15 календарных дней с момента регистрации. В исключительных случаях продлевается до 30 дней.
Как узнать, рассмотрено ли моё обращение?
Отправьте СМС с текстом СТАТУС 26-ОП-ВП-0422-0001 на номер ###-###-#### и получите ответ моментально.
Дополнительные контакты и сервисы
| Учреждение | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Верхнепышминский центр занятости | +7 (34368) —00-44 | ул. Феофанова, 4 |
| Пенсионный фонд | 8-800-600-0-722 | ул. Успенского проспекта, 3 |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (34368) —00-55 | ул. Ленина, 34 |
Порядок обжалования решений
Если вы не согласны с решением отдела опеки:
- Подайте апелляцию в течение 10 дней со дня получения решения;
- Направьте жалобу в прокуратуру Верхней Пышмы (ул. Комсомольская, 5; тел. +7 (34368) —20-20);
- Обратитесь в суд общей юрисдикции по адресу: г. Екатеринбург, ул. Татищева, 17 (для жителей городского округа Верхняя Пышма);
Горячие линии и экстренная помощь
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Полиция (МВД): 102 или +7 (34368) —01-02.
- Служба спасения: 112.
Собрано по данным официальных сайтов органов опеки и попечительства г. Верхняя Пышма, а также сервисов Prav.io и Госуслуги на .