Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Почему важно действовать мгновенно
При пропаже несовершеннолетнего каждая минута на счету. Опыт показывает:
• первые 30–40 минут задержки из школы или секции считаются критическим порогом;
• первые 2–3 часа решают судьбу ребёнка.
Первые действия родителей до обращения в полицию
- Уточните, где ребёнок мог задержаться: школа, кружки, друзья, родственники.
- Позвоните всем возможным контактам: классный руководитель, друзья, бабушки/дедушки.
- Начните поиск на маршруте от дома до мест учёбы/секций: магазины, дворы, подъезды.
- Не тяните время: сразу готовьте фотографию и основные данные ребёнка.
Как подать онлайн-заявление в полицию по ЕАО
Через официальный сайт МВД России (78-е управление, распространяется и на ЕАО)
- Перейдите на сайт https://78.mvd.ru (работает для всех регионов, включая ЕАО).
- В верхнем меню выберите «Приём обращений» → «Подать заявление».
- Заполните электронную форму:
- ФИО заявителя, телефон, адрес регистрации.
- ФИО и дата рождения пропавшего ребёнка.
- Последнее место и время, где ребёнка видели.
- Внешность, особые приметы (рост, вес, цвет глаз, одежда).
- Загрузите фото ребёнка не старше 3 месяцев.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявления — сохраните его.
Через портал Госуслуги
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Подача заявления о розыске несовершеннолетнего».
- Выберите услугу МВД «Приём заявлений и сообщений о преступлениях».
- Следуйте мастеру заполнения: аналогичные поля, плюс возможность приложить до 5 фото.
- Подтвердите заявление ЭЦП (эл; подписью) или СМС-кодом.
- Получите квитанцию в личном кабинете с регистрационным номером.
Что происходит после отправки заявления
Сотрудник дежурной части обязан:
- в течение 3 минут проверить поступление заявления;
- назвать свою ФИО и номер регистрации в книге учёта сообщений;
- вызвать следственно-оперативную группу или направить ориентировки на розыск.
Образец электронного заявления (сокращённый)
Дежурному ОМВД России по ЕАО от Ивановой Марины Сергеевны, проживающей: г; Биробиджан, ул. Ленина, 12, кв. 45, тел. +7 (914) -23-45-67 ЗАЯВЛЕНИЕ о розыске несовершеннолетнего Прошу принять сообщение о безвестном исчезновении моего сына Иванова Петра Сергеевича, г.р. Последний раз видели в 15:30 около школы № 8. Особые приметы: рост 145 см, худощавый, глаза серо-голубые, одет: синяя куртка, серые джинсы, рюкзак «Nike» чёрного цвета. При себе имел мобильный телефон +7 (914) -65-43-21 (выключен). Фото прилагаю. Приложения: Фото ребёнка (файл petr_ivanov.jpg, 202 KB). Копия свидетельства о рождении (файл svidetelstvo.pdf, 312 KB). ____________ М.С. Иванова (подпись в ЭЦП или скан)
Дополнительные каналы помощи
- Телефон экстренной помощи 112 — для мгновенного оповещения всех служб.
- ЛизаАлерт ЕАО (тел. ###-###-####), волонтёры начнут поиск сразу после подтверждения полиции.
- Чаты в Telegram: @poisk_eao (региональный канал розыска Биробиджана и области).
Памятка по запрету ошибок
| Нельзя | Можно и нужно |
|---|---|
| Ждать 3 суток для подачи заявления | Подавать немедленно онлайн или по телефону |
| Отправлять заявление без фото | Добавлять свежее фото и максимум сведений |
| Самостоятельно разносить ориентировки по улицам | Согласовывать действия с полицией и волонтёрами |
Контакты ключевых ведомств ЕАО
- ОМВД России по ЕАО:
679000, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 7
Тел. дежурной части: +7 (42622) —22-02 - Следственный отдел СК РФ по ЕАО:
Тел. дежурный: +7 (42622) —10-02 - Центр поиска пропавших детей «ЛизаАлерт ЕАО»:
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Внимание! Сохраняйте спокойствие, но действуйте максимально быстро. В цифровую эпоху онлайн-заявление позволяет запустить весь механизм розыска за считанные минуты. Пусть ваш ребёнок вернётся домой живым и здоровым!