Содержание

1. Зачем нужна КДН
2. Какие вопросы решают
3. Пошаговая инструкция онлайн-записи
4. Необходимые документы
5. Контакты и время работы
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое КДН и зачем туда обращаться

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — это межведомственный орган, созданный при администрации города Сатка Челябинской области. Основная её цель — профилактика безнадзорности, правонарушений среди детей, а также поддержка семей, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Какие вопросы решает КДН Сатка

• Организация профилактической работы с подростками, склонными к девиантному поведению.
• Рассмотрение материалов о правонарушениях несовершеннолетних и принятие мер социального воздействия.
• Оказание социально-педагогической помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
• Направление детей в центры помощи, реабилитацию и другие учреждения социального сопровождения.
• Контроль за условиями жизни и воспитания несовершеннолетних, оказавшихся в социально опасном положении.

Как записаться на приём онлайн

С 2024 года администрация города Сатка запустила единый портал госуслуг, через который можно записаться к специалистам КДН. Процедура занимает не более 5 минут.

Шаг 1: Перейдите на портал

Откройте сайт https://uslugi.satka.ru и выберите раздел «Социальная сфера» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».

Шаг 2: Авторизуйтесь

• Через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендованный способ.
• Через логин/пароль портала (если есть учётная запись).
• Через Мой Сатка ID, муниципальный аккаунт.

Шаг 3: Выберите услугу и дату

1. Нажмите «Записаться на приём».
2. Выберите вид услуги (консультация, рассмотрение материалов, сопровождение семьи и др.).
3. Укажите удобную дату и время. Система покажет свободные окна.
4. Подтвердите запись кнопкой «Отправить заявку».

Шаг 4: Получите подтверждение

На указанный e-mail и номер телефона придёт QR-код подтверждения. Распечатайте или сохраните его в телефоне — при входе в здание администрации покажите охране.

Какие документы взять с собой

Контактная информация КДН г. Сатка

• Адрес: г. Сатка, ул. Ленина, д. 17, каб. 212 (2-й этаж администрации города).
• Телефон регистратуры: +7 (351) -81-23-45.
• E-mail: kdn@satka.ru.
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:30 – 17:30
  • Пт: 08:30 – 16:15
  • Обед: 12:30 – 13:30
• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-00 (круглосуточно, анонимно).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли записаться без регистрации на Госуслугах?

Да. Выберите вариант «Гость» и заполните анкету, но в этом случае придётся подтвердить личность при входе — возьмите паспорт.

Если ребёнку меньше 14 лет, придётся ли ему лично присутствовать?

Обычно нет. Основной контакт ведётся с родителем или законным представителем. Ребёнка могут пригласить дополнительно, если это необходимо для беседы.

Можно ли перенести или отменить запись онлайн?

Да. Зайдите в личный кабинет на портале и нажмите «Перенести/Отменить». Сделать это можно не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.

Сколько времени занимает приём?

Стандартная консультация — 30 минут. Сложные дела могут длиться до 1 часа, об этом вас предупредят заранее.

Какие есть альтернативы личному визиту?

• Видеоконсультация через Zoom (требуется предварительная договорённость).
• Обращение через электронную приёмную на сайте администрации: satka.ru/appeal.

Важно!

Памятка для родителей: если вы получили повестку из КДН, игнорировать её нельзя. При невозможности явиться лично обязательно уведомите комиссию по телефону или через онлайн-форму — это поможет избежать дополнительных мер.

Следите за обновлениями: расписание может меняться в праздничные дни. Актуальная информация публикуется на сайте администрации г. Сатка и в официальной группе ВКонтакте «КДН Сатка».