Если вы живёте в поселке Костерёво Владимирской области и хотите получить консультацию или подать документы в органы опеки и попечительства, вам больше не нужно стоять в очередях. С 2025 года приём граждан осуществляется только по предварительной записи, а сделать её можно онлайн через портал «Госуслуги». В этой статье мы собрали пошаговую инструкцию, адреса, телефоны и ответы на самые частые вопросы.
Куда именно записываться?
На территории Костерёвского района функции опеки и попечительства выполняет:
- Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты населения Костерёвского района
- Адрес: 601433, Владимирская обл., г. Костерёво, ул. Ленина, д. 31, каб. 5
- Телефон/факс: +7 (49244) —16-14
- E-mail: opeka-kost@vladregion.ru
Режим работы: понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00). Приём ведётся строго по записи.
Онлайн-запись через «Госуслуги» – пошаговая инструкция
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале
Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя подтверждённую учётную запись (СМС-код или ЭЦП).
Шаг 2. Найдите нужную услугу
В строке поиска введите: «Запись на приём в органы опеки» или выберите путь:
- Выберите регион – Владимирская область.
- Раздел «Социальная поддержка и защита» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём».
Шаг 3. Заполните форму
- Укажите вид обращения: консультация, подача документов, оформление опеки/усыновления и т.д.
- Выберите организацию: «Управление социальной защиты населения Костерёвского района».
- Выберите дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись кнопкой «Отправить заявление».
Шаг 4. Получите талон
На экране появится QR-код и номер талона, а также придёт уведомление в личный кабинет и на e-mail. Распечатайте или сохраните на телефон.
Какие документы взять с собой
В зависимости от цели визита список может отличаться, но основной набор следующий:
- Паспорт заявителя (оригинал + копия).
- СНИЛС заявителя и ребёнка (если оформляется опека).
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия).
- Заявление (форма выдаётся на месте или скачивается заранее с сайта uszn.vladregion.ru).
- Документы на жильё (выписка из ЕГРН, договор соцнайма).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка по форме банка).
Важно! Если вы записываетесь на оформление усыновления, понадобится дополнительный пакет медицинских и характеризующих документов. Уточните список по телефону.
Альтернативные способы записи
- МФЦ «Мои документы» г. Костерёво: терминал само-записи или чат-бот в Telegram @mfc33_bot.
- Единый call-центр Владимирской области: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Инфокиоск в здании УСЗН: вставьте СНИЛС и выберите дату.
Частые вопросы и ответы
Почему в календаре нет свободных дат?
Очередь формируется на 14 дней вперёд. Новые слоты открываются каждый понедельник в 09:00. Проверяйте сайт утром или подпишитесь на уведомления.
Можно ли перенести или отменить запись?
Да, за 24 часа до приёма в личном кабинете Госуслуг выберите «Изменить» или «Отменить».
Что делать, если нет подтверждённой учётной записи?
Уточнённую учётную запись можно получить в любом МФЦ или Почта Банке при наличии паспорта и СНИЛС.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги – запись на приём к органам опеки
- Официальный сайт УСЗН Владимирской области – раздел «Опека и усыновление»
- МФЦ Владимирской области