Актуально на 21 апреля 2026 года. В этой статье — подробный справочник, как найти и связаться с уполномоченными по правам ребёнка в трёх крупнейших городах России. Указаны официальные адреса, телефоны, электронная почта и графики работы приёмных.
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
Ф.И.О.: Мария Львовна Захарова
Официальный сайт: https://deti.mos.ru
Контактные данные:
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- E-mail: ombudsman@deti.mos.ru
- Приёмная: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, стр. 2
- График личного приёма:
- Понедельник — четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–16:45
- Обед: 13:00–13:45
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Ф.И.О.: Алексей Викторович Ковалёв
Официальный сайт: https://spb-ombudsman.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (812) -40-60-00 (24/7)
- E-mail: prava@spb-ombudsman.ru
- Адрес общественной приёмной: 190000, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 14
- График приёма:
- Вторник: 15:00–20:00
- Четверг: 10:00–13:00
- По записи также доступен онлайн-приём через сайт
Казань (Республика Татарстан)
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка в Республике Татарстан
Ф.И.О.: Ирина Александровна Степанова
Официальный сайт: https://rt-ombudsman.ru
- Телефон: 8 (843) -38-00-00 (по будням 09:00–18:00)
- E-mail: child@rt-ombudsman.ru
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 52
- График личного приёма:
- Понедельник, среда, пятница по предварительной записи через сайт или по телефону
Как подать обращение к детскому омбудсмену
- Выберите регион, к которому относится ваш вопрос.
- Заполните заявление на официальном сайте или отправьте обращение на E-mail.
- Прикрепите документы: копии свидетельств, судебных решений, справок и др.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Сохраните регистрационный номер, присвоенный вашему обращению.
Дополнительные ресурсы
- Федеральная «горячая линия» для детей и родителей: 8 800 2000-122
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
Помните: обращаться к детскому омбудсмену могут не только родители, но и сам ребёнок, его законный представитель, учитель, врач или любой заинтересованный гражданин. Все обращения рассматриваются бесплатно и в кратчайшие сроки.