Важно: процедура записи значительно упростилась и стала доступна 24/7․
Ниже приведён пошаговый алгоритм, контактные данные и советы по подготовке к встрече․
Что решает заместитель главы по образованию
- приём детей в 1 класс и комплектование школ;
- распределение путёвок в детские сады;
- вопросы льготного питания и транспортного обеспечения;
- поддержка одарённых детей и участие в конкурсах,
- а также жалобы на работу образовательных учреждений Кохмы․
Как записаться онлайн
Шаг 1․ Перейдите на портал
Откройте официальный сайт администрации городского округа Кохма в раздел
«Гражданам → Электронные услуги → Приём граждан»․
Прямая ссылка: https://kohma-admin․ru/e-uslugi․
Шаг 2․ Авторизация
Для записи потребуется подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги»․
Если вы ещё не регистрировались, система предложит пройти упрощённую процедуру за 2–3 минуты․
Шаг 3․ Выбор даты и времени
- В календаре выберите свободный день (приём ведётся по вторникам и четвергам с 09:00 до 12:00)․
- Укажите удобный 30-минутный слот․
- Кликните «Записаться»․
Шаг 4․ Заполнение заявки
- ФИО ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего)․
- Краткое описание проблемы (до )․
- Необходимые документы можно прикрепить сразу (PDF/JPEG, до 5 МБ)․
Шаг 5․ Подтверждение
На электронную почту и в личный кабинет «Госуслуг» придёт QR-код и талон․
Распечатайте или сохраните в телефоне — он понадобится при входе в администрацию․
Резервные каналы связи
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (4967) -3-61-74 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| obr@kohma-admin․ru | Круглосуточно | |
| Telegram-бот | @kohma_edu_bot | Круглосуточно |
Личный приём без записи
Для экстренных вопросов (например, отказ в приёме в школу за день до 1 сентября)
действует «живая» очередь по адресу: ул․ Ленина, 15, каб․ 214,
вторник и четверг 09:00–10:30․ Однако время ожидания может превышать 2 часа․
Подготовка к встрече
- Документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки из школы/сада (если есть)․
- Формулировка вопроса: постарайтесь изложить суть проблемы за 1 минуту․
- Бэкап: сделайте ксерокопии или фотографии всех бумаг — на руках у специалиста не всегда есть сканер․
Частые вопросы
Можно ли перенести запись?
Да, не позднее 18:00 предварительного дня через личный кабинет или Telegram-бота․
Сколько длится приём?
Обычно 15–30 минут․ При необходимости время продлевается до 45 минут․
Что делать, если талон потерялся?
Воспользуйтесь повторной отправкой QR-кода через «Мои заявки → Повторить код» на портале․
Онлайн-запись экономит ваши часы и нервы, позволяя получить консультацию
заместителя главы Кохмы по образованию в удобное время без очередей;
Если вдруг возникнут трудности, горячая линия и Telegram-бот придут на помощь․
Удачи в решении образовательных вопросов!