С 2026 года вся коммуникация с органами опеки и попечительства Московской области переведена в цифровой формат․ Теперь подать заявление, записаться на приём к специалисту или отслеживать статус документов можно через единый портал uslugi․mosreg․ru или тематический подсайт «Органы опеки и попечительства»․
Зачем нужен онлайн-визит к специалисту опеки
- Оформление опеки/попечительства над ребёнком;
- Передача ребёнка в приёмную семью;
- Продление выплат;
- Сопровождение усыновления;
- Консультация по международному усыновлению․
Что понадобится для записи
- Подтверждённая учётная запись ЕСИА (уровень «Простой» или «Усиленный»)․
- Паспорт РФ и СНИЛС․
- Адрес электронной почты и номер мобильного телефона․
- Если вы уже являетесь опекуном/усыновителем — номер вашего дела в системе «Кадровый учёт опекунов»․
Как зарегистрироваться в ЕСИА через МФЦ (если учётной записи нет)
Жители Подмосковья могут подтвердить ЕСИА в любом МФЦ региона․ Достаточно:
- взять паспорт и СНИЛС;
- назвать специалисту адрес электронной почты и мобильный телефон․
Процедура занимает 5–7 минут․ Сразу же можно переходить к онлайн-записи;
Пошаговая инструкция онлайн-записи к специалисту опеки
Шаг 1․ Переход на портал
Откройте сайт uslugi․mosreg․ru․ В правом верхнем углу кнопка Войти․
Шаг 2․ Авторизация
На экране появится форма ЕСИА․ Введите:
- логин (телефон, СНИЛС или почта);
- пароль․
Если у вас двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом из СМС․
Шаг 3․ Поиск услуги
В верхнем поле поиска наберите: Органы опеки и попечительства․ Кликните по результату «Запись на приём»․
Шаг 4․ Выбор направления
| Направление | Что решаем |
|---|---|
| Опека над детьми | Оформление опеки, выплаты, отчёты |
| Усыновление | Консультация, подготовка документов |
| Попечительство над взрослыми | Признание недееспособности, выплаты |
Шаг 5․ Выбор даты и времени
- Система покажет доступные окна в выбранном отделении опеки вашего района․
- Зелёным отмечены дистанционные консультации (видеосвязь), синим — очные визиты․
Шаг 6․ Подтверждение записи
Заполните краткую анкету:
- ФИО ребёнка/подопечного;
- Краткое описание вопроса (до 500 знаков);
- Контактный телефон․
Нажмите Записаться․ На почту и в личный кабинет придёт QR-квитанция со штрих-кодом․
Как отслеживать статус заявления
Зайдите в раздел «Мои заявления» → «Опека»․ Там отображаются:
- «На рассмотрении» — заявление отправлено;
- «Приглашение отправлено», вам назначен специалист и время;
- «Выполнено» — консультация проведена, документы выданы онлайн или в бумаге․
Особенности записи для усыновителей
Для международного усыновления доступен отдельный календарь․ Он открывается только после загрузки в личный кабинет копий:
- заключения органа опеки по месту жительства ребёнка;
- медицинского заключения о состоянии здоровья ребёнка․
Если нет интернета или возникают трудности
Воспользуйтесь «горячей линией» органов опеки Московской области:
8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный)․
Специалист запишет вас по телефону или направит в ближайший МФЦ, где можно оформить запись через электронную очередь․
Полезные ссылки
- Единый портал госуслуг Московской области
- Здравоохранение Подмосковья (если нужна медсправка)
- Личный кабинет опекуна
Дата актуализации: 21 апреля 2026 г․