С кем можно связаться прямо сейчас
Если вам необходима срочная онлайн-консультация, воспользуйтесь круглосуточным чатом на сайте 100yuristov.com: юристы отвечают без регистрации и бесплатно. Для более узкоспециализированных детских вопросов каждый четверг с 17:00 до 21:00 доступен Детский телефон доверия по номеру 8 (495) -24-60-01 — юрист-эксперт поможет именно по правам ребёнка.
Кто имеет право на бесплатную помощь
В соответствии с Федеральным законом 324-ФЗ и Законом Иркутской области 105-03 в 2026 году бесплатная юридическая помощь (в т.ч. онлайн) предоставляется родителям (или законным представителям) несовершеннолетних, если ребёнок:
- является инвалидом;
- является сиротой или остался без попечения родителей;
- находится в социально опасном положении;
- пострадал от торговли людьми или эксплуатации (включая вовлечение в труд, жебрачество или преступную деятельность) независимо от наличия согласия ребёнка;
- отбывает наказание в местах лишения свободы.
Региональные онлайн-площадки
Центр «Де-юре» (государственный)
Официальный сайт: портал Министерства юстиции РФ → раздел «Центры БЮП». Подать заявку можно через форму обратной связи или электронную приёмную. Ответ специалиста приходит в течение 1 рабочего дня. Центр обслуживает весь Нукутский муниципальный округ и другие территории Иркутской области.
Автономная некоммерческая организация «Иркутский межрегиональный центр образовательных и медиационных технологий»
Запись на онлайн-консультацию через WhatsApp/Telegram: +7 -952 20-30-40. Услуга бесплатна, работают с 9:00 до 18:00 (мск+5). Дополнительно проводят онлайн-медиацию между родителем и органами опеки.
Адвокатская палата Иркутской области
На сайте размещён ежеквартальный график Skype-приёмов. Ссылка на конференцию приходит автоматически после заполнения формы. Адвокаты-участники системы БЮП консультируют по уголовным, семейным и жилищным делам, касающимся прав ребёнка.
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
- Определите категорию ребёнка (см. раздел «Кто имеет право»).
- Соберите минимальный пакет документов:
- паспорт родителя/законного представителя;
- СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка;
- документ, подтверждающий статус (например, справка МСЭ для инвалидов, постановление об отобрании ребёнка из ОСОП и т.д.).
- Выберите площадку и нажмите «Онлайн-запись».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон/эл.почта, краткое описание проблемы.
- Загрузите сканы документов в защищённый раздел личного кабинета.
- В течение 24 часов вам придёт подтверждение и время видеовстречи (Zoom, Skype, Webinar).
Частые вопросы родителей
— Нужно ли подтверждать малоимущесть?
Если речь идёт о правах ребёнка-инвалида, сироты или пострадавшего от эксплуатации, доход не учитывается. Для остальных случаев понадобится справка 2-НДФЛ или справка о доходах за 3 месяца.
— Можно ли получить помощь, если ребёнок уже совершеннолетний, но мы подавали раньше?
Да, если обращение касается именно той ситуации, которая имела место до 18 лет.
— Есть ли мобильное приложение?
Контакты «одной строкой»
- Центр «Де-юре»: irkutsk@de-jure.com
- WhatsApp центра медиационных технологий: +7 -952 20-30-40
- Адвокатская палата: apirk.ru/bup
- Детский телефон доверия: 8 (495) -24-60-01 (чат-сессия доступна на сайте)