Детское насилие — это не только физические травмы, но и психологическое давление, пренебрежение, сексуальное и экономическое насилие.

Почему онлайн-жалобы спасают жизни

• Анонимность: можно сообщить о насилии, не раскрывая личности.
• Скорость: онлайн-формы проходят модерацию в течение 24 часов (в будние дни);
• Доступность: заявку можно оставить даже с простого мобильного телефона.
• Документирование: цифровые обращения сохраняются в архиве и могут быть использованы в суде.

Главные онлайн-платформы для подачи жалоб о детском насилии

Государственные сервисы

1. Единая платформа «Госуслуги» — «Сообщить о насилии»
   
   Ссылка: gosuslugi.ru/situation/child_abuse
   • Позволяет подать заявление в органы опеки или полицию онлайн.
   • Требует авторизации через «Госуслуги», но можно выбрать «инкогнито-режим».
   • Максимальный срок реакции — 3 рабочих дня.
2. «Ребёнок в опасности!» — Следственный комитет РФ
   
   Телефон: 123 (со всех операторов РФ, звонок бесплатный).
   • Онлайн-форма на сайте следственного комитета вашего региона.
   • Приоритетная обработка: если ребёнок находится в угрожающем состоянии, реакция — в течение часа.

Службы детского телефона доверия

Федеральный детский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:

8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).

Онлайн-чат: helpline-cb.ru

• Можно оставить анонимное сообщение через форму обратной связи.
• Работают психологи и юристы, которые помогают составить безопасный план действий.

Некоммерческие организации и специализированные центры

Центр «Насилию.нет»

Сайт: nasiliu.net
Онлайн-формы:

• Кнопка «Онлайн-консультация» — чат с психологом.
• Форма «Сообщить о случае насилия», анкета с возможностью прикрепить фото/видео доказательства.
• Форум поддержки для подростков и родителей.

Благотворительный фонд «Облака»

Сайт: womenkrizis.ru
Телефон: 7 (3852) -4-22-55, 7 (3852) -4-28-26
Email: womenkrizis@yandex.ru
Соцсети: vk.com/womenkrizis

• Онлайн-заявка на гуманитарную, юридическую и психологическую помощь.
• Поддержка не только детей, но и матерей-одиночек, выпускниц детдомов.

Е.В.А. — центр помощи женщинам и детям

Сайт: centereva.ru
Онлайн-чат: доступен 24/7 для подростков и детей, переживших насилие.

Как правильно заполнить онлайн-жалобу

1. Соберите информацию:
   • ФИО и возраст ребёнка.
   • Адрес, где происходит насилие.
   • Описание случаев (даты, форма насилия, возможные свидетели).
   • Фото/видео доказательства (если есть).
2. Выберите платформу: оцените, нужна ли вам анонимность или официальное расследование.
3. Заполните форму:
   • Укажите способ обратной связи (если готовы к нему).
   • Отметьте, нужна ли экстренная помощь или просто консультация.
4. Сохраните скриншот подтверждения отправки для личного архива.

Дополнительные сервисы для подростков

• UNICEF «Ты не один» — мобильное приложение с анонимным чатом и картой центров помощи. Скачать приложение
• INSPIRE Калькулятор риска — онлайн-тест от ВОЗ, который помогает понять, находится ли ребёнок в зоне насилия. Пройти тест

Что делать, если доступ к интернету ограничен

Если ребёнок или взрослый не имеет стабильного интернета:

• Отправьте SMS с текстом HELP на номер 8-800-2000-122 — вам перезвонят.
• Воспользуйтесь любым терминалом «Почта России»: в отделениях есть бесплатный доступ к сайту «Госуслуг».

Краткая памятка

Сегодня ни один ребёнок не должен оставаться один на один с насилием.
Онлайн-платформы упрощают путь от «свидетеля» до «спасителя»: достаточно одной заполненной формы или звонка, чтобы начать процесс защиты.

Помните: если вы видите насилие — вы имеете право и возможность остановить его.