Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Содержание
- Почему помощь особенно важна для несовершеннолетних
- Государственная система БЮП в Ростовской области
- Где получить помощь: адреса, телефоны, режим работы
- Как записаться на приём и что взять с собой
- Полезные советы и частые вопросы
Почему помощь особенно важна для несовершеннолетних
Несовершеннолетние — одна из самых уязвимых категорий граждан. Защита их прав требует специальных знаний: особенности семейного, жилищного, образовательного и административного законодательства. В Ростовской области действует единая система бесплатной юридической помощи (БЮП), в которую включены как государственные, так и негосударственные организации.
Государственная система БЮП в Ростовской области
Участниками системы являются:
- Органы исполнительной власти Ростовской области и подведомственные им учреждения;
- Федеральные органы, предусмотренные Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;
- Областное государственное бюджетное учреждение «Городской юридический департамент»;
- Негосударственные центры, аккредитованные при Министерстве юстиции РФ.
Где получить помощь: адреса, телефоны, режим работы
Государственные учреждения
ГБУ РО «Городской юридический департамент»
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
Телефон: 8 (863) -40-00-90
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Сайт: gju.donland.ru
Услуги: первичная консультация, представление интересов в суде, подготовка документов, в т. ч. для несовершеннолетних.
Важно: первая консультация бесплатна для всех граждан. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие статус (свидетельство о рождении, опекунские документы и пр.).
Центры «Мои документы» (МФЦ)
Во всех 43 муниципальных районах области работают окна БЮП. Через МФЦ можно:
- записаться на приём к юристу;
- получить справки о полагающихся льготах;
- оформить заявление на получение государственной услуги.
Удобно: большинство офисов открыты до 20:00 и в субботу.
Негосударственные центры
Негосударственный центр «КОДЕКС»
Адрес: 346500, Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Московская, 56
Телефон: 8 (8635) -3-45-67
E-mail: info@kodeks-don.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб по предварительной записи
Центр «Молодая Гвардия Единой России»
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, 34
Телефон: 8 (863) -63-14-44
Фокус: юридическая помощь детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, а также участникам СВО и членам их семей.
Центр помощи участникам СВО и их семьям
Адрес: 347277, Ростовская обл., Константиновский р-н, хутор Гапкин, ул. Школьная, д. 1
Телефон/факс: 8 (86393) -5-3-02
Важно: в первую очередь обслуживают участников СВО и несовершеннолетних членов их семей.
Онлайн-ресурсы
- Портал госуслуг РФ: gosuslugi.ru — раздел «Бесплатная юридическая помощь»;
- Федеральный сайт БЮП: bup.gov.ru;
- Онлайн-консультация: pravoved.ru и роспотребнадзор.рф предоставляют сервис «Задай вопрос юристу».
Как записаться на приём и что взять с собой
- Способ записи:
- через МФЦ (лично или на сайте gosuslugi.ru);
- по телефону горячей линии 8 (800) -00-02-12;
- через мессенджер-бот «Помощь рядом» в Telegram (поиск: @don_help_bot).
- Необходимые документы:
- паспорт родителя/законного представителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие статус (опекунское свидетельство, акт органа опеки и т. д.);
- все документы по конкретной проблеме (судебные решения, договоры, квитанции).
- Возможна удалённая консультация: сканы документов можно прислать на e-mail выбранного центра.
Полезные советы и частые вопросы
Когда помощь гарантирована бесплатно?
Для несовершеннолетних и их законных представителей услуга бесплатна всегда, независимо от дохода.
Может ли юрист представлять интересы ребёнка в суде без родителя?
Да, если ребёнок признан полностью дееспособным (ст. 26 ГК РФ) либо в отношении него открыто дело в органах опеки/попечительства. В остальных случаях участие законного представителя обязательно.
Как быстро получить срочную помощь?
Обратитесь в круглосуточную службу экстренной юридической помощи по телефону 8 (800) -00-02-12 (звонок бесплатный). Оператор переадресует к дежурному юристу вашего района или запишет на приём на следующий день.
А если я живу в небольшом районе?
В каждом районе действует районный правовой центр. Адреса и контакты можно найти на сайте gju.donland.ru/centers или позвонить в МФЦ вашего города/посёлка.
В Ростовской области создана многоуровневая система бесплатной юридической помощи несовершеннолетним и их родителям. Независимо от места жительства вы можете:
- получить консультацию очно, по телефону или онлайн;
- передать дело в суд с бесплатным представителем;
- оформить все необходимые документы.
Главное: не откладывать обращение и иметь при себе минимальный пакет документов. Помощь рядом!