Город Лесозаводск (Приморский край) обслуживается Отделом опеки и попечительства администрации Лесозаводского городского округа. В 2025 году большинство вопросов можно решить дистанционно — через официальные онлайн-площадки и электронные сервисы. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда, как и в каком виде подать онлайн-обращение, жалобу или заявление.

Актуальные контакты органа опеки Лесозаводска

• Полное название: Отдел опеки и попечительства администрации Лесозаводского городского округа
• Адрес: 692210, г. Лесозаводск, ул. Ленина, 36 (1 этаж, каб. 102)
• Телефон «горячей линии»: 8 (4236) -1-05-42
• E-mail (для электронных обращений): opeka-les@primorsky.ru
• Официальный сайт: leskz.ru → Раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»
• График работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Какие вопросы можно решить онлайн

Пошаговая инструкция: как подать онлайн-жалобу

1. Шаг 1. Выберите канал подачи

   • Вариант А: Портал Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Обращение в органы опеки»;
   • Вариант Б: Официальный сайт Лесозаводска → раздел «Электронные обращения»;
   • Вариант В: Электронная почта opeka-les@primorsky.ru (с уведомлением о вручении).

2. Шаг 2. Подготовьте документы

   Сканируйте или сфотографируйте:

   • Паспорт заявителя (1-я страница и прописка);
   • Сведения о ребёнке (свидетельство о рождении);
   • Фото/видео-фиксация нарушений (жестокое обращение, антисанитария и пр.);
   • Акты участкового, школы, участкового педиатра (если есть).

3. Шаг 3. Заполните форму обращения

   Образец текста (можно скопировать и вставить в письмо/форму):

   В Отдел опеки и попечительства администрации Лесозаводского городского округа
   от Ивановой Марии Викторовны, проживающей по адресу: г. Лесозаводск, ул. Лесная, 12, кв. 45
   
   ЗАЯВЛЕНИЕ
   о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей
   
   Я, Иванова М.В., стала свидетелем того, что в квартире №48 по ул. Лесной, 12 проживает малолетний Петров Илья ( г.р.), который регулярно остаётся один до 23:00, в квартире антисанитария, запах алкоголя, громкая музыка, ребёнок недоедан. ребёнок гулял без верхней одежды при −5 °C.
   Прошу провести проверку и принять меры.
   Приложения:
   Сканы паспорта;
   3 фотографии антисанитарных условий;
   Акт участкового от №12/пр.
   Контактный телефон: ###-###-####.
   «__» ______ 2025 г. Подпись _______ /Иванова М.В./
    

4. Шаг 4. Отправьте и получите номер обращения

   После отправки на электронную почту или в личном кабинете Госуслуг вам придёт уведомление с входящим номером (вида № 25-ОП-123456 от ). Срок рассмотрения — 30 дней.

Анонимные обращения: возможно ли?

Да. Анонимные жалобы принимаются по «горячей линии» 8 (4236) -1-05-42 или через форму «Ваш вопрос» на сайте Лесозаводска. Важно: проверка по анонимке ведётся без информирования родителей/опекунов источником, но без ваших контактов специалистам сложно уточнить детали.

Что делать, если ответа нет вовремя

1. Проверьте статус по номеру в разделе «Проверка статуса обращения».
2. Свяжитесь с «горячей линией» и назовите входящий номер.
3. Подайте повторное обращение с пометкой «По факту просрочки ответа на обращение №__ от __».
4. Если вопрос касается угрозы жизни ребёнка — звоните 112 и сразу сообщите в полицию.

Готовые формы и шаблоны

На официальном сайте Лесозаводска размещены:

• Скачать бланк заявления родителей на сделку с имуществом ребёнка (Word, 16,6 Кб)
• Перечень документов (оригиналы и копии) на совершение сделок (Word, 70,7 Кб)
• Заявление опекуна на ежемесячное снятие денежных средств со счёта подопечного (Word, 64,7 Кб)

Полезные телефоны и сервисы

В 2025 году Лесозаводск полностью перевёл приём первичных обращений в электронный формат. Главное — подготовить качественные сканы документов и корректно указать контактные данные. При необходимости вы всегда можете дополнительно проконсультироваться по «горячей линии» 8 (4236) -1-05-42 или лично посетить Отдел по адресу ул. Ленина, 36.

Берегите детей — не оставайтесь в стороне, если рядом происходит несправедливость.