Куда обращаться жителям Мурашинского района по вопросам опеки и попечительства
Жители Мурашинского муниципального округа Кировской области, столкнувшиеся с необходимостью оформить опеку, усыновление или подать жалобу на ненадлежащее исполнение обязанностей попечителем, могут воспользоваться официальными цифровыми сервисами. Ниже приведены актуальные каналы связи и алгоритм подачи онлайн-обращения.
Официальный веб-ресурс Мурашинского района
На официальном сайте Мурашинского муниципального округа предусмотрен раздел «Сообщить о проблеме», куда можно:
- описать ситуацию по устройству ребёнка-сироты в семью;
- сообщить о нарушении прав детей действующими опекунами;
- направить запрос на консультацию по усыновлению/установлению опеки.
Для этого:
- Перейдите на главную страницу https://мураши.рф (или зеркало https://murashi-kirov.ru).
- Выберите кнопку «Решаем вместе».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e-mail, текст обращения.
- Обязательно приложите скан-копии документов (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, справки из органов соцзащиты и др.).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения для отслеживания.
Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Для более «узких» вопросов (оформление выплат опекунам, предоставление жилья детям-сиротам) используйте es.gosuslugi.ru:
- авторизуйтесь через подтверждённый аккаунт (необходима подтверждённая учётная запись);
- в поиске введите «Опека и попечительство»;
- выберите услугу «Предоставление сведений об учёте детей, оставшихся без попечения родителей»;
- заполните заявление онлайн, подпишите его усиленной квалифицированной подписью (ЭЦП) или отнесите бумажный вариант в МФЦ «Мои документы» г. Мураши (ул. Ленина, 8).
Телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Министерство образования и социальной политики Кировской области (отдел опеки) | +7 (8332) -4-55-44 | Пн–Пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Мурашинский районный отдел социальной защиты населения | +7 (83368) —15-33 | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Служба судебных приставов (по взысканию алиментов, влияющему на права ребёнка) | +7 (83368) —11-20 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
Пример текста онлайн-обращения
Ниже приведён шаблон, который можно вставить в форму на сайте района или в личном кабинете Госуслуг:
Тема: Заявление о нарушении прав ребёнка, находящегося под опекой.
Текст:
«Прошу провести проверку действий опекуна Ивановой И.И. (адрес: Кировская обл., Мурашинский р-н, д. Ивановка, ул. Лесная, д. 5). В течение последних 6 месяцев ребёнок-сирота Сидоров А.А., 2012 г.р., не обеспечивается должным питанием, одеждой, отсутствуют условия для дистанционного обучения. Приложения: акт участкового № 17 от , заключение участкового педиатра № 214/у от , фотографии жилищных условий. Прошу принять меры в рамках ФЗ-48 «Об опеке и попечительстве». Контактный телефон заявителя: +7 -00 000-00-00».
Как отследить результат
- На сайте района номер обращения можно вставить в строку «Проверить статус» в разделе «Обращения граждан».
- В личном кабинете Госуслуг приходит push-уведомление и письмо на e-mail о смене статуса.
- Срок рассмотрения, 30 дней (ФЗ-59). При необходимости проверки на месте срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Дополнительные полезные ссылки
- Госуслуги
- Минтруд России – опека и попечительство
- Официальный сайт Мурашинского района
Запомните: правильно оформленное онлайн-обращение с приложением всех документов и чётким описанием ситуации — залог быстрого разрешения вопроса в органах опеки Мурашинского района!