Важно! Если вам или вашему ребёнку требуется помощь, вы имеете право обратиться в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) в любой момент. Ниже приведён подробный алгоритм, как это сделать онлайн, не выходя из дома.
Почему стоит обратиться именно онлайн
- Экономия времени и денег на дорогу.
- Документы не потеряются: всё фиксируется в электронной системе.
- Возможность анонимного обращения (если ситуация позволяет).
- Быстрый отклик: срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Куда именно подавать
Официальный портал Минобрнауки Мурманской области
Адрес: https://gov-murman.ru → Раздел «Социальная защита» → «Комиссии по делам несовершеннолетних» → «Электронное обращение».
Госуслуги (если у вас подтверждённая учётная запись)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите: «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Выберите «Мурманская область» → «Кандалакша».
- Заполните форму.
Электронная почта КДНиЗП Кандалакши
Адрес: kdn@kandala-gov.ru
Тема письма: «Онлайн-обращение (Ф. И. О.)».
Что указать в обращении
| Пункт | Что писать |
|---|---|
| Ф. И. О. ребёнка | Полностью, без сокращений |
| Дата рождения | Формат ДД.ММ.ГГГГ |
| Адрес проживания | Улица, дом, квартира |
| Контактный телефон | +7 (XXX) XXX-XX-XX |
| Суть проблемы | Кратко, по фактам, без эмоций |
| Желаемый результат | Например: «Провести профилактическую беседу», «Организовать сопровождение психолога» |
Образец текста обращения
Уважаемая комиссия!
Я, Иванова Мария Сергеевна, обращаюсь к вам в связи с ситуацией, сложившейся вокруг моего несовершеннолетнего сына, Иванова Дениса Алексеевича, 15 лет.
21 февраля 2026 года он был задержан и помещён в СИЗО г. Кандалакши. Прошу вас:
- Проверить условия содержания.
- Оказать ему психологическую и правовую помощь.
- Пригласить меня на заседание комиссии.
Контактный телефон: +7 -11 000-00-00.
Как подтвердить личность (если требуется)
- Загрузите скан/фото паспорта (1-я страница и прописка).
- Если вы законный представитель — приложите документ, подтверждающий полномочия (например, свидетельство о рождении ребёнка).
Что будет дальше
- В течение 3 рабочих дней придёт уведомление о регистрации обращения.
- Специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
- Комиссия проведёт выездную или очную проверку.
- Вам выдадут письменный ответ с решением и рекомендациями.
Контакты для экстренной связи
Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
WhatsApp-чат КДНиЗП Кандалакши: +7 (81535) —12-34 (пн–пт, 09:00–18:00).
Полезные ссылки
- Скачать шаблон заявления (DOCX, 25 КБ).
- Видео-инструкция: 3 минуты до отправки.
Помните: вы не одиноки. Комиссия создана для того, чтобы защищать права и интересы ребёнка. Онлайн-формат делает помощь доступной каждому, даже если вы находитесь в другом городе или не можете приехать лично.