Уважаемые родители, ученики и педагоги! Управление образования администрации города Ачинска запустило удобный сервис дистанционной поддержки, позволяющий получить профессиональную консультацию не выходя из дома. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о бесплатной онлайн-консультации специалистов образования.
Как подключиться к онлайн-консультации
Запись по телефону
Предварительная запись: позвоните по номеру ###-###-#### и сообщите:
- ФИО ребёнка или заявителя;
- Возраст/класс обучающегося;
- Краткое описание вопроса (документы, программы, льготы, перевод, аттестация и т.д.).
Консультация в режиме реального времени
Если специалист свободен, он сразу ответит на ваш звонок или примет вас в онлайн-чат на официальном сайте Управления образования.
Письменная форма
На сайте размещена форма обратной связи. Заполните:
- Контактный e-mail и телефон;
- Тему вопроса;
- Подробное описание ситуации;
- Прикрепите документы (по желанию).
Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Какие вопросы можно решить онлайн
- Приём в детский сад — очередь, льготы, комплектование групп;
- Поступление в школу — документы, перевод, индивидуальное обучение;
- ГИА и ЕГЭ, расписание, апелляции, особые условия;
- Дополнительное образование — кружки, секции, краевые программы;
- Социальные выплаты — стипендии, компенсации проезда, питание;
- Психолого-педагогическая помощь — консультации школьного психолога, логопеда, дефектолога;
- Дистанционное обучение — техподдержка платформ, консультации по ОРГМЭК, ИОУ.
График работы онлайн-консультаций
Специалисты Управления образования доступны:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты и официальный сайт
Адрес: 662162, г. Ачинск, ул. Красного Пожарника, 2
Телефон горячей линии: ###-###-####
Электронная почта: uo@admin.achinsk.ru
Официальный сайт: https://admin.achinsk.ru/education
Онлайн-опрос по дополнительному образованию
До 30 мая 2026 года проходит краевой онлайн-опрос родителей и детей, чтобы выявить потребность в новых кружках и секциях. Пройти опрос можно на главной странице сайта Управления образования. Ваше мнение поможет расширить перечень бесплатных программ дополнительного образования!
Отзывы пользователей
«Обратилась к Любовь Александровне онлайн по вопросу индивидуального обучения для сына. Ответ получила через 20 минут, все документы выслали на e-mail. Очень удобно!» — Ирина, мама 5-классника
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы ребёнка (паспорт родителя, СНИЛС, справки 086-у и т.д.);
- Запишите конкретные вопросы, чтобы экономить время;
- Проверьте стабильность интернет-соединения, если планируете видеозвонок;
- Если нужен переводчик жестового языка, укажите это при записи.
Онлайн-консультация специалистов Управления образования Ачинска, быстрый, бесплатный и доступный способ решить любые вопросы школьной жизни вашего ребёнка. Не откладывайте: позвоните ###-###-#### или оставьте заявку на сайте уже сегодня!