Если тебе 12-18 лет и кажется, что никто не поймёт, — загляни в «Алзаи». Это бесплатная, анонимная и круглосуточная онлайн-горячая линия, созданная подростками и для подростков. Здесь тебя услышат без осуждения и спешки.
Что такое «Алзаи»?
«Алзаи», это:
- Чат-помощь в мессенджерах Telegram и WhatsApp;
- Видеозвонки на платформах Discord и Zoom;
- Почтовая поддержка help@alzai.ru для тех, кто предпочитает письменное общение;
- Сообщество единомышленников в закрытом TikTok-канале и Discord-сервере.
Зачем нужна «Алзаи»?
Статистика говорит сама за себя: 42 % подростков в России сталкиваются с тревожностью, 18 % — с кибербуллингом, а 9 % не знают, кому довериться. «Алзаи» решает эти проблемы:
- Анонимность. Никаких имен, номеров или школ.
- 24/7. Даже в 3 ночи найдётся волонтёр или психолог;
- Подростковая экспертиза. 70 % волонтёров, студенты 17-22 лет, прошедшие обучение у детских психотерапевтов.
- Безопасность. Все диалоги шифруються, а при угрозе жизни включается протокол экстренной помощи.
Как начать?
Быстрый чат
- Telegram: @AlzaiBot. Нажми «Старт» и опиши ситуацию в 3-5 сообщениях.
- WhatsApp: номер +7 -00 123-45-67. Добавь в контакты и напиши «Привет, нужна помощь».
Долгий разговор
Если хочется подробнее:
- Перейди на сайт alzai.ru и выбери «Записаться на созвон»;
- Выбери удобное время: 20, 40 или 60 минут;
- Получи ссылку на Zoom или Discord, без камеры и микрофона, если так комфортнее.
Письмо
Напиши на help@alzai.ru. В течение 30 минут придёт ответ от специалиста. Для экстренных случаев в теме письма ставь «СРОЧНО».
Кто тебе поможет?
| Специалист | Квалификация | Когда онлайн |
|---|---|---|
| Юля, 19 лет | Волонтёр, курс «Первая психологическая помощь» | 15:00–02:00 по МСК |
| Артём, 24 года | Психолог-интерн, МГППУ | 09:00–18:00 по МСК |
| Команда «Ночной дозор» | 3 волонтёра 18-21 год | 22:00–07:00 по МСК |
Истории, которые вдохновляют
История 1: «Я хотела исчезнуть»
«Мне 15, и после слов учителя «ты ничего не добьёшься» я думала, что лучше уйти. Написала в «Алзаи» в 1:33 ночи. Мне ответила Аня — ей 20. Мы говорили два часа: о том, как не сравнивать себя, как найти свои сильные стороны. Через неделю я пошла к школьному психологу и записалась на курсы робототехники. Теперь я капитан команды «RoboGirls». Спасибо, что выслушали» — Вера, 15 лет, Самара.
История 2: «Онлайн-буллинг»
«В TikTok на меня накинулись за мой акцент. За сутки 600 оскорбительных комментариев. Друг скинул ссылку на «Алзаи». Мы с Марком (волонтёром) составили «план тишины»: удалили приложение на 3 дня, написали жалобы, включили фильтры. А ещё я узнал, что могу подать заявление в полицию за кибербуллинг. Через месяц страница обидчика заблокировали» — Саша, 14 лет, Уфа.
Дополнительные ресурсы
- Бот «Тревога» в Telegram — 5 техник самопомощи за 60 секунд: дыхание, 5-4-3-2-1, «квадрат страха».
- Книга в помощь: «Подросток в себе» — 15 рассказов подростков и советы психологов. Скачать бесплатно на alzai.ru/books.
- Клуб «Алзаи-live» — стрим-игры и разговоры по субботам в 18:00 на Twitch-канале.
Как стать волонтёром?
Тебе 17-25 лет? Проходи регистрацию на alzai.ru/volunteer. Требования:
- Заполнить анкету (10 минут);
- Пройти онлайн-курс «Первая психологическая помощь» (3 вебинара, 6 часов);
- Сдать тест по кризисным протоколам и собеседование с наставником.
Готовы? Ждём тебя в команде!
Контакты
Сайт: alzai.ru
Telegram-бот: @AlzaiBot
WhatsApp: +7 -00 123-45-67
Email: help@alzai.ru
Помните
Ты не один. Каждый вторник мы публикуем пост «Как прошла неделя» в VK и TikTok, где делимся новыми историями и просьбами о помощи. Подписывайся, чтобы быть в курсе и поддерживать других.