От: Ивановой Ирины Петровны, проживающей по адресу:
Московская область, г. Раменское, ул. Школьная, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (495) -23-45-67, e-mail: ivanova.ip@mail.ru
На кого подаётся жалоба
- ФИО педагога: Смирнова Ольга Николаевна
- Должность: учитель начальных классов
- Учебное заведение: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 5» г. Раменское
- Адрес школы: Московская область, г. Раменское, ул. Ленина, д. 25
Куда подавать жалобу
- Директор школы: Иванов Алексей Викторович
- Управление образования администрации Раменского городского округа:
140103, г. Раменское, ул. Советская, д. 9, тел. +7 (495) -55-01-01, e-mail: obraz@ramenskoe.ru - Территориальный отдел государственного надзора в сфере образования Московской области (ТОГНО):
140000, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 8а, тел. +7 (495) -56-77-88 - Прокуратура Раменского района:
140100, г. Раменское, ул. Карла Маркса, д. 15, тел. +7 (495) -55-03-03 - Детский омбудсмен Московской области:
125130, г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 10, тел. ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Образец жалобы
ЖАЛОБА
на неправомерные действия педагога
в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка
Я, Иванова Ирина Петровна, являюсь законным представителем (матью) Иванова Михаила Алексеевича, года рождения, обучающегося в 6 «А» классе МБОУ «СОШ № 5» г. Раменское.
Фактические обстоятельства
18 апреля 2026 года в 11:20 во время урока математики (кабинет № 12) учитель Смирнова О. Н. допустила:
- Грубое нарушение педагогической этики: использовала выражение «ты безрукий» в адрес моего сына после того, как он ошибся при решении примера на доске. Данное высказыванание было произнесено в присутствии всего класса (26 человек), что вызвало смех одноклассников и психологическую травму ребёнка.
- Незаконное лишение права на питание: отправила Михаила из столовой обратно в класс «за неуспеваемость», хотя в табеле успеваемости на конец марта у него только одна «тройка» по математике, остальные оценки «четвёрки» и «пятёрки».
- Угрозу несогласованным сбором денег: заявила, что «если до конца месяца класс не соберёт 5 000 рублей на ремонт интерактивной доски, ребятам будут ставить заниженные итоговые оценки».
Последствия
По возвращении домой ребёнок отказался от ужина, плакал, жаловался на головную боль и страх идти в школу. Вечером г. обратились к врачу-психотерапевту Раменской ЦРБ, диагноз: «острае реакция на стресс» (медицинское заключение № 123/26 прилагается).
Нормативное обоснование
Действия педагога противоречат:
- ст. 43 Конституции РФ (право на образование);
- Федеральному закону «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ, ст. 45 (права обучающихся и их родителей);
- ст. 5.57 КоАП РФ (оскорбление);
- Приказу Минобрнауки РФ № 17 от «Об утверждении Порядка оказания дополнительного образования детей»;
- Кодексу этики педагогических работников (Приказ Минобрнауки РФ № 200 от ).
Доказательства
- Запись аудиофайла (приложение № 1) — разговор с учениками 6 «А» класса г. (с разрешения их родителей).
- Фото страницы журнала посещения столовой (приложение № 2) — отметка о недопуске Михаила к обеду.
- Скриншоты переписки в мессенджере «КлассКруг» (приложение № 3), где педагог пишет о сборе денег.
- Медицинское заключение психотерапевта.
Просим
- Провести служебную проверку по фактам, изложенным в жалобе.
- Привлечь учителя Смирнову О; Н. к дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения за нарушение педагогической этики.
- Восстановить право моего ребёнка на полноценное горячее питание и безопасную образовательную среду.
- Обязать руководство школы публично извиниться перед учеником и классом.
- Принять меры по недопущению несанкционированных денежных сборов.
В случае игнорирования требований оставляю за собой право обратиться в Прокуратуру Раменского района и Детского омбудсмена Московской области.
Приложения:
- Аудиозапись (файл mp3, 2 МБ)
- Фото журнала столовой (JPEG, 1.5 МБ)
- Скриншоты переписки (PDF, 800 КБ)
- Медицинское заключение (PDF, 1 МБ)
«____» __________ 2026 г. ___________________ /Иванова И. П./
Как и куда подать
- Лично: отнести в приёмную директора школы или Управления образования, оставив второй экземпляр с отметкой о получении.
- Почтой: отправить заказное письмо с уведомлением о вручении: 140103, г. Раменское, ул. Советская, д. 9, Управление образования.
- Электронно: через официальный портал «Госуслуги Московской области» → «Обращения граждан» → «Образование».
- Онлайн-приёмная прокуратуры: http://prokuratura.mo.ru → «Электронная приёмная».
- Детский омбудсмен: https://detombudsman.mosreg.ru → «Подать обращение».
Сроки рассмотрения
- Директор школы — 30 календарных дней (п. 8 Приказа Минобрнауки РФ № 200).
- Управление образования — 30 дней, может быть продлён до 60 (ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
- Прокуратура — 30 дней со дня регистрации.
Полезные телефоны города Раменское
- Единая детская телефонная линия: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
- Психологическая служба Раменского: +7 (495) -55-05-05
- Комитет образования: +7 (495) -55-01-01
Важно: сохраняйте все чеки, квитанции, переписку и фиксируйте даты событий — это упростит процесс проверки и защитит права вашего ребёнка.