Сдача Единого государственного экзамена (ЕГЭ), ответственный этап для каждого выпускника. Иногда случается, что выставленные баллы кажутся явно заниженными: кажется, что задания выполнены верно, а результат оказался ниже ожиданий. В таких ситуациях закон предоставляет право обжаловать оценку. Ниже — подробная инструкция и готовый образец жалобы.
Когда и зачем подавать жалобу
Жалоба на результаты ЕГЭ — это официальное требование пересмотреть оценку, если есть обоснованные подозрения в:
- ошибке экспертов при проверке;
- ошибке при суммировании баллов;
- несоответствии критериев оценивания заявленным.
Важно: жалоба не повод пересдать экзамен заново, она лишь запускает процедуру апелляции, в ходе которой вашу работу перепроверят другие эксперты.
Сроки подачи
Сроки строго регламентированы:
- До 2 рабочих дней после объявления результатов — на апелляцию по оценке за КИМ (тестовая часть).
- До 5 рабочих дней — на апелляцию по оценке за развёрнутый ответ (эссе, задачи с развёрнутым решением).
Счёт начинается со следующего дня после официального объявления.
Куда подавать
- Очно, в центр обработки ЕГЭ вашего региона (чаще всего при школе или вузе, где вы сдавали).
- Онлайн — через личный кабинет на официальном портале ЕГЭ или региональный сервис госуслуг.
Требования к тексту жалобы
Жалоба должна быть:
- в деловом стиле, без эмоций и нецензурной лексики;
- краткой (1–2 страницы А4);
- с чётким указанием предмета, даты экзамена и сути нарушения.
Не допускаются: угрозы, оскорбления, персональные данные третьих лиц.
Образец жалобы (бланк)
Заявление об апелляции результатов ЕГЭ
В: ГБУ РЦОКО г. Москвы
От: Иванова Ивана Ивановича,
дата рождения: ,
адрес: 123456, г. Москва, ул; Примерная, д. 1, кв. 1,
тел.: +7 -99 123-45-67,
email: ivanov@example.com
Предмет: Русский язык
Дата экзамена: 29 мая 2026 г.
Регистрационный номер: 24-123-456789
Текст заявления:
Прошу провести апелляционную проверку моей экзаменационной работы по предмету «Русский язык» в связи с расхождением между ожидаемыми и выставленными баллами. Считаю, что при проверке развёрнутого задания № 27 были допущены ошибки экспертов. В частности, моё сочинение соответствовало всем критериям К2 и К4, однако было снижено на 4 балла без указания причин на полях бланка.
Настоящее заявление подаю в установленный срок, согласно п. 3 Приказа Минобрнауки РФ № 1032 от .
Приложения:
- Копия паспорта заявителя (1 стр.).
- Копия сертификата ЕГЭ (раздел «Русский язык»).
«22» апреля 2026 г. ______________ /Иванов И;И./
Пошаговая инструкция подачи онлайн
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или на reg.ege.edu.ru.
- Откройте раздел «ЕГЭ» → «Результаты».
- Нажмите «Подать апелляцию».
- Загрузите скан/фото заявления и приложений в формате PDF или JPEG (размер до 5 МБ).
- Подтвердите подпись простой электронной подписью (ПЭП) через СМС-код.
- Сохраните квитанцию о регистрации.
Что дальше
- В течение 2–4 рабочих дней комиссия назначит дату апелляции.
- Вы получите приглашение лично присутствовать при перепроверке (можно отказаться, но личное присутствие повышает шансы).
- Результат вышлют на e-mail и в личный кабинет в течение 1 рабочего дня после заседания комиссии.
Советы юриста
Юлия Сергеевна Кузнецова, юрист по образовательному праву:
«При подаче апелляции сохраняйте спокойствие и конкретику. Укажите, какие именно критерии, на ваш взгляд, не были учтены. Если есть возможность, приложите ксерокопию своего черновика: это поможет экспертам увидеть, что вы не просто «недовольны», а действительно разобрались в критериях».