Дата публикации: 23 апреля 2026 г.

Зачем нужна претензия

Документ позволяет законно защитить права ребёнка или родителя, зафиксировать нарушения и добиться проверки без немедленного обращения в прокуратуру или суд. Правильно составленная претензия – это первый официальный шаг, который демонстрирует серьёзность ваших намерений и запускает внутренний механизм рассмотрения конфликта.

Кому именно в Добрянке адресовать

• МБОУ «Средняя школа № 12»
  618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. Ленина, 33
  Директору: Сергееву Андрею Викторовичу
• МБОУ «Гимназия № 5»
  618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. Мира, 10
  Директору: Смирновой Ольге Петровне
• Если учреждение другое, уточните данные на официальном сайте или через ЕПГУ.

Алгоритм подачи в 2026 году

1. Устное предупреждение – коротко изложите суть конфликта классному руководителю или заместителю директора.
2. Письменная претензия – подаётся в канцелярию школы в 2 экземплярах (один с входящим номером вам остаётся).
3. 10 рабочих дней – срок официального ответа по Федеральному закону № 273-ФЗ.
4. Отсутствие реакции – дубль претензии уходит в:
   • Управление образования администрации Добрянского городского округа (г. Добрянка, ул. Гагарина, 6);
   • Прокуратуру Пермского края по надзору за соблюдением прав несовершеннолетних (г. Пермь, ул. Ленина, 73);
   • Роспотребнадзор (если вопрос санитарно-эпидемиологический).
5. Коллективное обращение – подписи ≥3 родителей повышают приоритет проверки.

Какие факты обязательно указать

Готовый образец претензии на 2026 год

Директору МБОУ «Средняя школа № 12»

г. Добрянки

Сергееву Андрею Викторовичу

от родителя (опекуна) ученика 4-Б класса

Ивановой Марины Викторовны,

прож.: 618740, г. Добрянка, ул. Зелёная, 9-45,

тел. +7(342) -55-12-34, e-mail: ivanova@mail.ru

П Р Е Т Е Н З И Я

о физическом и психологическом давлении на несовершеннолетнего со стороны учителя

15 апреля 2026 года около 11:30 в кабинете № 12 учитель математики Петрова Г.П., не имея объективных причин, ударила моего сына, Иванова Артёма (2015 г.р.), рукой по голове, вырвала из рук ручку и выкрикнула: «Ты ничего не умеешь, даже двойку не заслуживаешь!» в присутствии 26 учеников и классного руководителя Сидоровой Л.В., что подтверждается аудиозаписью (файл audio_20260415_1130.mp3, 1:47 мин) и показаниями свидетелей: Кузнецовой Дарьи, Смирнова Ильи.

В результате действий Петровой Г.П. у Артёма наблюдалось покраснение кожи головы, головная боль (медосмотр в Добрянской детской поликлинике № 2, талон № 000123456 от ). Психологическая травма выразилась в бессоннице и страхе посещать уроки (заключение школьного психолога № 14/а от ).

Считаю, что действия учителя нарушают ст. 41, 43 Конституции РФ, п. 4.2 Правил внутреннего распорядка МБОУ «СОШ № 12», а также ст. 5.35 КоАП РФ (в части жестокого обращения с несовершеннолетними).
ПРОСЮ:

Провести служебную проверку в отношении Петровой Г.П.
Издать приказ о временном отстранении указанного педагога от образовательного процесса до окончания проверки.
Предоставить письменный ответ о результатах проверки в установленный законом срок.
При необходимости организовать Артёму Иванову А. психолого-педагогическое сопровождение.


Приложения:

Копия талона на приём к врачу (1 л.);
Аудиозапись (флеш-карта);
Список свидетелей (1 л.).


Подпись: ___________ /Иванова М.В./

Как подать анонимно и сохранить эффект

Анонимное обращение (без подписи и координат) рассматривается только по инициативе директора и не даёт вам процессуальных гарантий. Чтобы остаться «в тени», но получить официальный ответ, действуйте через:

• Госуслуги – раздел «Обращения граждан», выберите «Образование», при выборе «анонимно» ответ придёт в личный кабинет, но без указания вашего имени в бумажном документе;
• Электронная почта школы – создайте новый ящик без личных данных. Заголовок: «По факту нарушения…»;
• Коллективное обращение – одного автора не раскрывают, остальные ставят подписи «родитель 4-Б класса».

Что делать, если получили отписку

1. Сканируйте ответ директора и сохраняйте в PDF.
2. Готовьте вторую претензию в Управление образования Добрянского ГО (срок ответа – 30 дней).
3. Параллельно направляйте копию в прокуратуру (крайне ускоряет процесс).
4. Если вопрос касается здоровья – не медлите с жалобой в Следственный комитет (ст. 156 УК РФ).

Краткий чек-лист перед отправкой

• ✅ Две одинаковые подписанные копии.
• ✅ Входящий номер и штамп «получено» на вашем экземпляре.
• ✅ Скан-копия отправлена себе на электронную почту (дополнительное доказательство даты).
• ✅ Коллективная подпись ≥3 человек (если есть возможность).

Важно: не преувеличивайте и не публикуйте материалы в соцсетях до официального ответа – это может быть расценено как клевета (ст. 128.1 УК РФ).

Желаем вам справедливого разбирательства и сохранения душевного спокойствия вашего ребёнка!