Что такое Департамент документационного обеспечения правительства РФ?

Департамент документационного обеспечения правительства РФ (ДДО Правительства РФ) — структурное подразделение Администрации Президента Российской Федерации, которое обеспечивает организационно-технологическое сопровождение документооборота Правительства РФ и его аппарата, а также ведёт делопроизводство и архивное хранение документов федерального значения.

Кому и зачем писать в Департамент документационного обеспечения?

На практике граждане и организации могут обращаться в ДДО Правительства РФ по следующим вопросам:

• Запросы официальных документов (постановлений, распоряжений, протоколов, справок и т.д.).
• Уточнения по ходу подготовки или исполнения нормативно-правовых актов Правительства.
• Подтверждение подлинности или выдача заверенных копий официальных документов.
• Информационные запросы о статусе документов, находящихся на рассмотрении.
• Направление предложений и замечаний по совершенствованию документооборота федеральных органов власти.

Как правильно оформить обращение?

Форма обращения

Обращение может быть подано в следующих формах:

1. Письменное (бумажное) — отправляется по почте или вручается лично через канцелярию.
2. Электронное, через официальный портал «Онлайн-обращения» или электронную приёмную Администрации Президента РФ.
3. В устной форме — запись на личный приём открыта только для представителей государственных органов и аккредитованных СМИ. Физические лица направляют письменные обращения.

Обязательные реквизиты обращения

• Ф.И.О. заявителя (полностью).
• Почтовый адрес (обратный адрес для получения ответа).
• Основной государственный регистрационный номер (ИНН, ОГРН, ОГРНИП — для юрлиц и ИП).
• Контактный телефон и адрес электронной почты.
• Суть вопроса или просьбы (кратко и по существу).
• Дата и личная подпись (для бумажного варианта).

Важно! Если обращение касается нормативно-правового акта, укажите его точное наименование, номер и дату принятия.

Адрес и контакты Департамента

Почтовый адрес для обращений:
103132, г. Москва, Красная площадь, д. 6,
Администрация Президента РФ,
Департамент документационного обеспечения Правительства РФ

Электронная приёмная:
https://letters.gov.ru/

Контактный телефон справочной службы:
8 (495) -06-36-02 (в рабочие дни с 9:00 до 18:00 мск)

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации;
• в случае, если запрос требует дополнительной проверки, срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется письменно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию постановления Правительства РФ?

Да. Укажите точный номер и дату постановления. Заверенную копию вышлют по указанному адресу безвозмездно.

Как узнать статус моего обращения онлайн?

После регистрации на портале letters.gov.ru появится уникальный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Нужно ли нотариально заверять скан паспорта при электронном обращении?

Нет, достаточно прикрепить качественную цветную копию разворота с фотографией и регистрацией. Однако при запросе заверенных документов потребуется письменное обращение с оригиналом подписи.

Шаблон текста обращения

Департаменту документационного обеспечения
Правительства Российской Федерации
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д.1, кв. 1,
ИНН 770123456789, тел. 8 (999) -23-45-67, e-mail: ivanov@example.com

Заявление
о предоставлении копии постановления

Прошу предоставить мне заверенную копию постановления Правительства РФ
от № 1234-р «О мерах по развитию цифровой экономики».
Обращаюсь в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ.
Ответ прошу направить по вышеуказанному почтовому адресу.

25 апреля 2026 г. ______________ /Иванов И.И./

Полезные советы

• Не используйте в обращениях ненормативную лексику и оскорбления — такие письма могут быть оставлены без ответа на основании ст. 11 Закона № 59-ФЗ.
• Проверяйте точность реквизитов документов, неверные номера и даты увеличат время обработки.
• Храните трек-номер почтового отправления или pdf-квитанцию электронной регистрации, это гарантия фиксации даты обращения.

Грамотно составленное обращение в Департамент документационного обеспечения правительства РФ — это быстрый способ получить официальную информацию, подтверждение документов или разъяснения по нормативным актам. Соблюдайте форму и сроки, и ответ придёт вовремя.

Удачи в ваших обращениях!