Современный интернет открывает перед детьми огромные возможности для развития и обучения, но одновременно несёт в себе немало угроз․ Если вы столкнулись с сайтом, страницей или сообществом, где размещён недопустимый контент, вредный для несовершеннолетних, вы можете оперативно сообщить об этом в Роскомнадзор․ Ниже — подробное руководство, как это сделать правильно и эффективно․

Почему важно сообщать о небезопасном контенте?

• Защита детей․ Быстрая реакция госорганов помогает заблокировать ресурс, прежде чем он нанесёт вред․
• Профилактика распространения․ Один поданный сигнал может остановить цепочку репостов и ссылок․
• Юридическая ответственность․ Владельцы сайтов несут ответственность за нарушение Федерального закона № 436-ФЗ․

Какие материалы считаются небезопасными для детей

1. Пропаганда наркотиков, суицида, насилия․
2. Детская порнография или сексуализация несовершеннолетних․
3. Жестокие видео и инструкции, способные нанести вред психике ребёнка․
4. Онлайн-казино, финансовые пирамиды, «серые» продажи․
5. Личные данные ребёнка без согласия родителей․

Подготовка обращения: что нужно собрать

Способы подачи жалобы в Роскомнадзор

Онлайн-форма на сайте ведомства

Адрес: https://eais․rkn․gov․ru/

• Нажмите «Интернет-приёмная» → «Написать обращение»․
• Выберите категорию «Незаконный контент»․
• Заполните поля: ФИО, регион, контакт, суть жалобы․
• Прикрепите файлы (до 20 МБ)․ Формат: JPG, PNG, PDF, DOCX, ZIP․
• Отправьте и сохраните номер обращения для отслеживания статуса․

Электронная почта

Адрес: info@rkn․gov․ru

1. В теме письма укажите: «Жалоба на небезопасный контент для детей»․
2. В теле:
   • ФИО, город, телефон․
   • Ссылка и описание․
   • Ссылка на архив (облако) со скриншотами, если объём превышает 20 МБ․
3. Отправьте с включённым приёмом уведомлений о доставке․

Почта России или личный визит

Адрес центрального офиса:

125993, г․ Москва, ул․ Каланчёвская, д․ 28

Документы принимаются с 9:00 до 18:00 (пн-чт) и до 16:45 (пт)․ Не забудьте взять паспорт и 2 экземпляра заявления (один остаётся у вас с отметкой о приёме)․

Как заполнить заявление: шаблон

 ФИО: Иванова Ольга Сергеевна 
 Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 1, кв․ 2 
 Телефон: +7 -99 123-45-67 
 Email: olga@mail․ru 
 Суть обращения: 
 На форуме https://unsafe-chat․net/topic/666 размещён пост № 15 от , 
 в котором автор (никнейм «dark_kid») публикует инструкции по суициду, 
 адресованные подросткам․ Скриншоты прилагаются․ Прошу провести проверку 
 и ограничить доступ к данному контенту на территории РФ․

 Приложения: 
 1․ 3 скриншота (screen_01․jpg, screen_02․jpg, screen_03․jpg) -․ Ссылка на архив скриншотов в облаке (при необходимости) 

Что происходит после подачи жалобы

1. Регистрация․ Срок — 3 рабочих дня․ Присваивается уникальный номер․
2. Проверка․ Инспекторы анализируют контент и запрашивают у провайдера информацию․
3. Решение․ Если нарушение подтверждено, сайт включают в Единый реестр запрещённой информации․
4. Блокировка․ Провайдеры получают уведомление и ограничивают доступ в течение суток․

Частые ошибки и как их избежать

Дополнительные каналы помощи

• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)․
• ЦОДД (Центр защиты детского цифрового пространства): codf․ru․
• Кнопка «Сообщить о незаконном контенте» в YouTube, TikTok, VK: каждая соцсеть имеет собственный раздел жалоб․

Не оставайтесь в стороне, если видите опасный для детей контент․ Одна своевременная жалоба — уже спасённая жизнь или предотвращённая трагедия․ Используйте инструкции выше, сохраняйте спокойствие и действуйте системно: соберите доказательства, выберите удобный способ подачи, отслеживайте статус обращения․ Вместе мы сделаем интернет безопаснее!

Обновлено: июнь 2024․ Информация актуальна на момент публикации․ При изменении законодательства следите за официальными источниками Роскомнадзора․