Дата актуализации:

Зачем обращаться в прокуратуру?

Прокуратура Российской Федерации наделена широкими полномочиями по защите прав и законных интересов несовершеннолетних.
Если вы узнали о фактах жестокого обращения, безнадзорности, нарушении образовательных или медицинских прав ребёнка,
прокуратура вправе провести проверку, привлечь виновных к ответственности и восстановить нарушенные права.

Кто может подать жалобу?

• родители или законные представители ребёнка;
• сам несовершеннолетний, достигший 14 лет;
• педагоги, медики, соседи, иные заинтересованные лица (анонимное обращение допускается, но при наличии конкретных данных).

Способы подачи обращения

Онлайн-формы

Самый быстрый путь, воспользоваться официальным сайтом прокуратуры вашего региона или единым порталом Госуслуг.
Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЭЦП или СМС-код).
2. Выберите раздел «Обращения в органы прокуратуры».
3. Заполните форму: Ф. И. О., адрес, контактный телефон, суть нарушения.
4. Прикрепите доказательства (фото, аудио, сканы документов).
5. Подтвердите отправку и сохраните номер исходящего обращения.

Личный приём

Запишитесь на приём к районному прокурору через сайт или по телефону дежурной части.
График приёма обычно размещён на главной странице прокуратуры.
Возьмите с собой:

• паспорт (или иной удостоверяющий документ);
• документы, подтверждающие нарушение (свидетельство о рождении ребёнка, справки, мед. заключения);
• подготовленное письменное заявление в 2 экземплярах (один — с отметкой о приёме).

Почтовое обращение

Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу:
«[Индекс], г. [Название], ул. [Улица], д. [№], прокуратура [района/города]».
Внутри — заявление + копии документов. Срок доставки 3–7 дней.

Как правильно составить заявление

Структура документа

• Шапка: «Прокурору [района/города]» (Ф. И. О. при наличии), от кого: Ф. И. О., адрес, телефон.
• Заголовок: «Заявление о нарушении прав несовершеннолетнего [Ф. И. О. ребёнка]».
• Основной текст:
  • укажите дату и место происшествия;
  • опишите, какие именно права нарушены (образование, медицина, жилищные условия, насилие и пр.);
  • приведите Ф. И. О. и должности виновных лиц, если известны;
  • перечислите приложенные доказательства.
• Запрос: «Прошу провести прокурорскую проверку, принять меры прокурорского реагирования, восстановить права ребёнка и сообщить о результатах».
• Подпись и дата.

Шаблон

Прокурору города N-ска 
от Ивановой Марии Сергеевны, 
проживающей по адресу: г. N-ск, ул. Лесная, д. 10, кв. 45, 
тел. ###-###-#### 

Заявление 
о нарушении прав несовершеннолетнего Иванова Петра Михайловича, г. р.

15 апреля 2026 г. в МБОУ «СОШ № 15» классный руководитель Сидорова О.Н. отказала моему сыну в доступе к обеду в школьной столовой, мотивируя тем, что «он не сдал деньги на ремонт класса». 
… 
Приложения: 
Копия свидетельства о рождении; 
Справка из школы о факте отказа; 
Аудиозапись разговора (файл mp3). 

Прошу провести проверку, восстановить право ребёнка на получение горячего питания, а также сообщить мне о результатах в установленный законом срок. 
Подпись: ___________ Иванова М.С.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» прокурор обязан:

• в течение 3 дней со дня регистрации направить заявление на рассмотрение в подразделение, в чьей сфере обнаружено нарушение;
• рассмотреть обращение и дать письменный ответ в срок до 30 дней;
• при наличии оснований возбудить дело прокурорского реагирования (представление, протест, исковое заявление).

На что ещё можно жаловаться

Защита анонимных заявителей

Прокуратура обязана защищать конфиденциальность сведений о заявителе.
Если опасаетесь давления, в заявлении можно указать: «Прошу не разглашать сведения о моём обращении».

С кем ещё можно консультироваться

• Уполномоченный по правам ребёнка в регионе;
• Комиссия по делам несовершеннолетних (КДНиЗП);
• бесплатная юридическая помощь: федеральный номер ###-###-####.

Подать жалобу в прокуратуру по факту нарушения прав ребёнка можно быстро и бесплатно.
Главное — чётко изложить факты, привести доказательства и соблюдать регламент сроков.
Помните: своевременное обращение — это шаг к восстановлению прав и защите детства.