Малмыжский муниципальный район активно внедряет современные цифровые решения, чтобы обеспечить качественную, прозрачную и оперативную поддержку семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации․ Ниже — подробная инструкция и обзор доступных электронных сервисов․
Региональный портал «Госуслуги Кировской области»
Через единую цифровую платфорру жители могут:
- Подать заявление о назначении опекуна/попечителя или внесении изменений в документы․
- Записаться на приём к специалистам отдела опеки без очередей․
- Отслеживать статус своего обращения в режиме реального времени․
Ссылка: kirov․gosuslugi․ru → «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство»․
Личный кабинет на сайте администрации района
На официальном сайте Администрации Малмыжского муниципального района размещён специализированный сервис:
- Авторизация через Госуслуги (ESIA)․
- Раздел «Электронная опека»:
- онлайн-заявки на установление опеки;
- загрузка электронных копий документов;
- автоматические push-уведомления о ходе рассмотрения․
Сайт: malmga․ru → «Гражданам» → «Электронные услуги»․
Мобильное приложение «Моё детство 43»
- Доступно в App Store и Google Play․
- Функции:
- календарь свиданий с ребёнком, находящимся в учреждении;
- электронные путёвки в лагеря и санатории;
- онлайн-консультации психолога и юриста․
Дистанционный контроль и сопровождение: платформа «Опека-Онлайн»
Это внутренний сервис органа опеки и попечительства, но граждане получают доступ к части функций через личный кабинет:
- ежемесячные онлайн-отчёты о состоянии ребёнка;
- фото- и видеофиксация посещений специалистов;
- чат с куратором․
Горячие линии и онлайн-консультации
| Сервис | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый телефон доверия | 8 (833) 234-01-11 | круглосуточно |
| WhatsApp-чат «Опека Малмыж» | +7 900 111-23-45 | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Видеоконсультации Zoom | zoom․us/j/8320000000 | по предварительной записи |
Пошаговая инструкция: как подать заявление на опеку онлайн
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги или сайте администрации․
- Выберите услугу «Назначение опекуна/попечителя над ребёнком»․
- Заполните электронную анкету и приложите сканы:
- паспортов заявителей,
- заключения органа ЗОГС,
- справку о доходах (2-НДФЛ или по форме банка)․
- Отправьте заявление и сохраните номер обращения․
- Получите уведомление о дате и времени собеседования в электронном виде․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли подать документы без ЭЦП?
Ответ: Да, при первом обращении достаточно авторизации через Госуслуги․ ЭЦП потребуется только при подписании окончательного соглашения․
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление?
Ответ: Срок, 15 календарных дней со дня регистрации электронного заявления․
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код на мобильное приложение «Моё детство 43»
- Скачать PDF-инструкцию по электронной опеке (2,3 МБ)
Контактный центр Малмыжского района
Адрес: 612160, Кировская обл․, г․ Малмыж, ул․ Ленина, 21
Телефон: 8 (833) -34-02-00
E-mail: op@malmga․ru