22 апреля 2026 г. 14:11
Зачем нужны горячие линии?
Дискриминация детей может проявляться в школе, на детских площадках, в интернете, в медицинских и социальных учреждениях. При первых признаках нарушения прав ребёнка важно немедленно обратиться за помощью. Ниже собраны проверенные номера телефонов, по которым можно получить консультацию, психологическую поддержку и юридическую помощь анонимно и бесплатно.
Общероссийские телефоны доверия
| Организация | Номер телефона | Режим работы | Для кого |
|---|---|---|---|
| Фонд поддержки детей РФ | 8-800-2000-122 | Круглосуточно | Дети, подростки, родители |
| Центр защиты прав и интересов детей (Минпросвещения) | ###-###-#### | Круглосуточно | Родители и законные представители |
| Детский телефон доверия «Семья центр» | 8 (351) -00-17-71 доб. 212 | Круглосуточно | Дети и подростки |
Региональные контакты
Иркутская область
- Горячая линия министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
Телефон: +7 (3952) -0-91-00
Вопросы: защита прав и законных интересов детей, социальное обслуживание семей с детьми.
Республика Марий Эл
- Уполномоченный по правам ребёнка при Президенте РФ
Телефон: +7 (8362) -4-17-34
Электронная почта: up_prr@prrgov.mari.ru
Санкт-Петербург
- Горячая линия Администрации Санкт-Петербурга
Телефон: +7 (812) -47-13-40
Работает круглосуточно, анонимно.
Экстренные номера при жестоком обращении и сексуальной дискриминации
- Центр «Ла Страда» (Украина) — 0-800-500-335 или 116-123 (с мобильного).
Поддержка по вопросам гендерной дискриминации и насилия, актуально для детей и подростков. - Горячая линия по жестокому обращению с детьми (Екатеринбург)
Телефон: +7 (343) -50-47-22
Принимаются сообщения о любых случаях насилия и дискриминации.
Как подготовиться к звонку
- Запишите факты: дату, время, место, участников инцидента.
- Сохраните доказательства: фотографии, переписки, аудиозаписи.
- Если возможно, подготовьте Ф. И. О. ребёнка и его представителя, возраст, образовательное учреждение.
Пошаговый алгоритм действий
- Позвоните на ближайший бесплатный номер доверия.
- Опишите ситуацию и получите первичную консультацию.
- Согласуйте дальнейшие шаги: написание заявления, обращение к уполномоченному по правам ребёнка, в полицию или прокуратуру.
- Фиксируйте все контакты и входящие номера для обратной связи.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Единая онлайн-платформа «Дети111» — приём обращений 24/7.
- Министерство труда и социальной защиты РФ — официальные разъяснения и формы обращений.
Важно помнить
Ваша анонимность защищена законом. Обращения на горячие линии не фиксируются в базах данных без вашего согласия; Не откладывайте звонок: своевременная помощь может сохранить жизнь и здоровье ребёнка.
Если вам стало известно о факте дискриминации, вы не один, позвоните и получите поддержку прямо сейчас!