Актуальные контактные данные дежурных специалистов помогают оперативно решить вопросы, связанные с защитой прав ребёнка. Ниже приведены официальные телефоны и графики дежурств отдела опеки и попечительства Администрации города Владикавказ на 2024 год.
Единая «горячая линия» по вопросам опеки
- Телефон доверия: 8 (8672) -5-07-05
- Круглосуточно, без выходных
- Электронная почта: opeka-vld@rso-a.ru
Контакты дежурных специалистов
Будни (понедельник–пятница, 09:00–18:00)
| ФИО специалиста | Должность | Внутренний номер | Мобильный (в рабочее время) |
|---|---|---|---|
| Кусова Р. Т. | Старший инспектор по ОП | 123 | +7 -28 888-12-34 |
| Багаева Л. М. | Ведущий специалист | 124 | +7 -28 334-56-78 |
| Габараева А. И. | Юрисконсульт | 125 | +7 -25 555-43-21 |
Выходные и праздничные дни (дежурный инспектор)
- Каждую субботу: +7 -28 888-12-34 (Кусова Р. Т.)
- Каждое воскресенье: +7 -28 334-56-78 (Багаева Л. М.)
- В праздники: дежурство осуществляется по графику, который публикуется заранее на официальном сайте vladikavkaz-osetia.ru
Адрес и приём граждан
Юридический и фактический адрес: Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. К. Леваева, 22.
Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.
Приём граждан: вторник и четверг с 10:00 до 16:00 без предварительной записи.
Как быстро дозвониться в нерабочее время
- Вызовите «горячую линию» по номеру 8 (8672) -5-07-05. Дежурный оператор перенаправит вызов на дежурного специалиста, находящегося на связи.
- Если звонок касается экстренной ситуации (угроза жизни/здоровью ребёнка), сразу набирайте 112 или 103.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Уполномоченный по правам ребёнка в РСО-А | 8 (8672) -3-44-55 | Консультации, жалобы |
| Центр помощи детям «Солнышко» | 8 (8672) -5-00-99 | Психологическая помощь |
| Служба сопровождения замещающих семей | +7 -28 777-88-99 | WhatsApp / Telegram |
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы: СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, решение суда (при наличии).
- Кратко сформулируйте суть вопроса, чтобы дежурный быстрее понял, какую помощь требуется оказать.
- Если не дозваниваетесь — подождите 2–3 минуты и перезвоните. В пиковые часы (утро понедельника) линия может быть загружена.
Помните: отдел опеки города Владикавказ работает в режиме открытости. Любой житель может получить консультацию или сообщить о нарушении прав ребёнка, позвонив по указанным номерам.