Жителям г. Нелидово и Нелидовского района иногда требуется напрямую обратиться в Министерство образования Тверской области с жалобами, предложениями или вопросами, которые не удалось решить на уровне муниципалитета. Ниже приведены все актуальные телефоны, адреса и способы связи, которые помогут быстро донести информацию до областного ведомства.
Центральный аппарат Министерства образования Тверской области
Основные контакты
- Адрес: 170100, г. Тверь, Советская улица, д. 23
- Дополнительный офис: пл. Михаила Тверского, д. 5, г. Тверь
- Телефон «горячей линии»: 8 (4822) -8-71-12 (приёмная директора)
- Режим работы: понедельник–четверг 8:30–17:30, пятница 8:30–16:15
(перерыв 12:00–12:45) - E-mail: info@tverobraz.ru
- Официальный сайт: tverobraz.ru
Реквизиты для письменных обращений
ИНН: 6905011546
КПП: 695001001
ОГРН: 1026900572511
ОКПО: 00095584
Как жителям Нелидово быстрее донести жалобу до министерства
- Позвонить на «горячую линию» по телефону 8 (4822) -8-71-12 (из Нелидово набирайте 8-4822-78-71-12).
Сотрудники приёмной директора фиксируют обращение и направляют его в нужный отдел. - Написать электронное письмо на info@tverobraz.ru.
В теме письма желательно указать: «Жалоба, Нелидовский район» и кратко описать суть. - Отправить обращение через официальный сайт.
На tverobraz.ru/appeals доступна форма обратной связи. Обращения рассматриваются в срок до 30 дней (п; 1 ст. 12 ФЗ-59). - Воспользоваться муниципальным звеном.
Если вопрос можно решить на уровне района, сначала звоните в Управление образования Администрации Нелидовского района по телефону 8 (48266) —13-91 (заведующий сектором – Подрезова Елена Геннадьевна).
Дополнительные телефоны и инстанции
- Федеральная служба по надзору в сфере образования (Рособрнадзор):
Телефон «горячей линии» ###-###-#### (бесплатно по РФ). - Министерство просвещения РФ:
Сайт edu.gov.ru, раздел «Обратиться в Минпросвещения».
Полезные советы при обращении
Что указать в жалобе:
- ФИО заявителя, адрес регистрации (Нелидово, улица …).
- Контактный телефон и e-mail.
- Учебное заведение (школа, детский сад, колледж), ФИО руководителя.
- Суть жалобы: даты, фамилии, ссылки на документы.
- Что именно нужно от министерства (проверка, разъяснение, привлечение к ответственности и т.д.).
Как сохранить доказательства:
- Сохраняйте переписку с муниципалитетом (скриншоты, письма).
- Фиксируйте даты звонков в журнале обращений.
- При необходимости используйте встроенную запись разговоров на смартфоне (если законодательство вашего региона это позволяет).
Для жителей г. Нелидово самым быстрым способом пожаловаться в Министерство образования Тверской области является звонок по телефону 8 (4822) -8-71-12 или отправка письма на info@tverobraz.ru.
При невозможности решения на муниципальном уровне обращайтесь сразу в областное ведомство, указав подробности проблемы и контактные данные.