Актуально на 22 апреля 2026 г. В этом материале собраны все формы, сроки и адреса, необходимые для подачи обращения в органы опеки и попечительства города Москвы.
Зачем может потребоваться заявление в органы опеки
- Защита прав ребёнка. Сообщить о жестоком обращении, ненадлежащем воспитании, угрозе жизни или здоровью.
- Оформление опеки/попечительства. Получить разрешение стать опекуном или попечителем.
- Согласование сделок. Получить предварительное разрешение на продажу, дарение, обмен недвижимости, принадлежащей ребёнку.
- Усыновление. Получить заключение о возможности/невозможности усыновления конкретного ребёнка.
- Жалобы на действия организаций. Признать родителей лишёнными прав, отменить или ограничить их родительские права.
Какие бывают виды заявлений в органы опеки
| Тип заявления | Когда подаётся | Базовый пакет документов |
|---|---|---|
| Жалоба на родителей/законных представителей | При подозрении на жестокое обращение, пренебрежение, злоупотребление алкоголем, наркотиками | Заявление, паспорт, доказательства (фото, аудио, видео, заключения врачей, объяснения свидетелей) |
| Заявление о назначении опеки | Когда родители умерли, лишены прав, признаны недееспособными или безвестно отсутствующими | Заявление, паспорт, СНИЛС, справка о доходах, характеристика с места работы/учёбы, заключение психиатра и нарколога, согласие всех членов семьи, проживающих в квартире |
| Заявление на выдачу предварительного разрешения на сделку | Перед продажей, дарением, обменом недвижимости, принадлежащей ребёнку | Заявление, свидетельство о рождении ребёнка, правоустанавливающие документы на имущество, договор/проект договора купли-продажи, отчёт независимого оценщика, согласие второго родителя/органов опеки |
| Заявление об отказе от ребёнка | Если родитель добровольно выражает желание оставить ребёнка в учреждении | Заявление, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о месте жительства, документы о тяжёлом материальном положении/тяжёлом заболевании |
Куда подавать заявление в Москве
Центральный аппарат
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Телефон: 8 (495) -23-10-20
Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, перерыв 13:00-14:00
Районные отделы опеки и попечительства
Обращения принимаются по месту жительства ребёнка. Ниже список самых крупных районов:
- Северный административный округ
- Алтуфьевский: 127410, ул. Петрозаводская, д. 28, тел. 8 (495) -50-34-11
- Бескудниковский: 127238, ул. Дубнинская, д. 15/1, тел. 8 (495) -50-38-12
- Юго-Западный административный округ
- Академический: 117452, ул. Дмитрия Ульянова, д. 42, тел. 8 (495) -50-71-22
- Гагаринский: 119296, Ленинский пр-т, д. 24, тел. 8 (495) -50-73-11
- Западный административный округ
- Крылатское: 121614, ул. Крылатские Холмы, д. 32, тел. 8 (495) -50-54-11
- Тропарёво-Никулино: 117648, ул. Профсоюзная, д. 126, тел. 8 (495) -50-56-22
Актуальный список всех районных отделов можно найти на официальном портале мэра и правительства Москвы.
Как подать заявление: 4 способа
- Лично в приёмную. Второй экземпляр заявления с отметкой о принятии сохраняйте у себя.
- МФЦ «Мои документы». Запись онлайн на mos.ru или мобильное приложение «Мои документы».
- Почта России с уведомлением. Адресуйте: 125130, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 46/2, «Департамент труда и социальной защиты».
- Электронная подача. Портал mos.ru → «Электронные услуги» → «Социальная защита населения» → «Опека и попечительство».
Образец жалобы на родителей (актуально для 2026 г.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей
Я, Иванова Марина Сергеевна, являюсь соседкой семьи Петровых (Петров А.В. и Петрова Н.А.), проживающих по адресу: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 47.
С 01 марта 2026 года мне стали известны факты, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей:
Малолетний Петров Артём Андреевич ( г.р.) регулярно остаётся одна на длительное время (с 18:00 до 23:00 и позже) без присмотра взрослых.
В квартире ребёнка регулярно слышны крики, звуки борьбы, ругань родителей.
12 апреля 2026 года около 22:00 ребёнок в тапочках и лёгкой одежде выбежал на улицу, плача и прося о помощи. Мной и другими соседями он был обратно доставлен в квартиру.
Из квартиры постоянно исходит сильный запах алкоголя и табачного дыма.
Ребёнок регулярно появляется на улице в неподходящей для погоды одежде.
Прикладываю:
— 3 фотографии (двор г., 22:05);
— аудиозапись ( г., 21:30-21:45);
— письменные объяснения соседей: Козловой Т.Н. и Сидорова П.В.
Прошу:
Провести проверку указанных фактов.
Принять меры по защите прав и законных интересов ребёнка.
Проинформировать меня о результатах рассмотрения в установленный законом срок.
Подпись: ___________ /Иванова М.С./
Сроки рассмотрения заявлений
- Жалобы на родителей: 30 дней, при необходимости — до 60 дней (продление оформляется письменным уведомлением).
- Опека/попечительство: 30 дней с даты подачи полного пакета документов.
- Разрешение на сделку: 14 дней.
- Усыновление: 60 дней.
Что делать после подачи заявления
- Получите регистрационный номер (при личной подаче — на руках, при онлайн-обращении — на e-mail).
- Ожидайте проверку. Сотрудники органа опеки могут выехать по адресу, допросить соседей, учителей, врачей.
- Получите письменный ответ на руки или по e-mail; Если меры не приняты — у вас есть право обжаловать в суд.
- Следите за сроками. При просрочке подайте жалобу на бездействие в прокуратуру или вышестоящий орган.
Частые ошибки и советы
- Не указывать адрес ребёнка. Указывайте точный адрес проживания ребёнка, а не свой собственный.
- Отсутствие доказательств. Снимайте фото/видео, записывайте аудио, собирайте письменные показания.
- Эмоциональный тон. Используйте сухой, деловой язык, избегайте оскорблений и нецензурной лексики.
- Отсутствие копии. Всегда оставляйте у себя второй экземпляр со штампом о принятии.
Бесплатная юридическая помощь в Москве
- Московская коллегия адвокатов: 8 (495) -28-44-44 (круглосуточно).
- Центр «Семья и право»: 8 (495) -30-70-90.
- Онлайн-консультация на портале mos.ru: раздел «Юридическая помощь» → «Получи консультацию онлайн».
Напоминаем: заявления в органы опеки не облагаются государственной пошлиной, подаються бесплатно. Сохраняйте спокойствие, собирайте доказательства и действуйте в интересах ребёнка.