Домашнее насилие над подростком — это не только физические побои, но и психологическое давление, угрозы, принуждение, экономическое удержание и любые другие формы жестокого обращения, которые нарушают права и свободы ребёнка. Если вы или ваш знакомый подросток стали жертвой насилия в семье, в Москве существует целый ряд организаций и служб, готовых оказать экстренную, психологическую, юридическую и социальную помощь.
Первые шаги: что делать прямо сейчас
- Обеспечьте безопасность подростка. Если ребёнку угрожает опасность, немедленно вызовите полицию по телефону 102 или 112, либо заберите подростка из проблемной среды.
- Соберите доказательства. Фиксируйте травмы в медицинских учреждениях, сохраняйте сообщения, аудиозаписи, фотографии повреждений и показания свидетелей.
- Обратитесь за медицинской помощью. В любой травмпункт или детскую поликлинику попросите оформить акт осмотра и описание травм, чтобы подтвердить факт насилия.
Экстренные телефоны доверия
Если ситуация острая и нужна срочная консультация, звоните круглосуточно и бесплатно:
- 8-800-2000-122 — Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей (РФ).
- 8-800-7000-600 — Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия.
- 051 — с городского телефона Москвы (детский телефон доверия).
Где получить временное убежище
ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» города Москвы
Центр предоставляет временное жильё женщинам и женщинам с детьми (включая подростков), которые не могут находиться по месту регистрации из-за насилия.
Как попасть: позвонить по телефону 8-800-7000-600 или обратиться через портал https://woman-help.online.
Центр «Насилию.нет»
Специализированная НКО, которая:
- размещает пострадавших подростков в кризисных квартирах и центрах временного пребывания;
- консультирует по законам РФ;
- помогает составить заявления в полицию и организовывает правовое сопровождение.
Контакты: сайт https://nasiliu.net; телефон/WhatsApp: +7 -95 916-30-00.
Юридическая помощь и защита прав подростка
Консорциум женских НКО
Оказывает бесплатные юридические консультации и представляет интересы пострадавших детей в суде.
Адрес: г. Москва, офисы в разных районах (уточняйте по телефону).
Телефон: +7 -95 737-54-23.
Фонд «Волонтёры в помощь детям-сиротам»
Специалисты фонда:
- помогают оформить опеку или временное помещение подростка в безопасную семью;
- подключают психологов и юристов;
- сопровождают в органах опеки и полиции.
Сайт: https://orphans.ru.
Городские семейные центры и социальные службы
В каждом районе Москвы работают семейные центры, где можно получить:
- психологическую поддержку;
- юридическую консультацию;
- помощь в составлении документов в полицию и органы опеки.
Как найти ближайший центр: откройте портал https://мойсемейныйцентр.москва и выберите ваш район.
Алгоритм действий для родителей, учителей и самого подростка
- Звонок 102 или 112 в случае угрозы жизни.
- Обращение в травмпункт + фиксация травм.
- Запись на приём в районный Семейный центр или кризисный центр (см. контакты выше).
- Оформление заявления в полицию и в органы опеки (опекунский совет района).
- Сопровождение юриста (можно получить бесплатно в НКО).
Важные советы и напоминания
- Не оставайтесь наедине с проблемой. Даже один звонок может изменить жизнь подростка.
- Документируйте всё. Медицинские заключения, аудио- и видеозаписи повышают шансы на успешное расследование.
- Не бойтесь заявить о насилии. В России действует Федеральный закон «О профилактике семейно-бытового насилия», который защищает жертву и предусматривает наказание для обидчика.
Единая памятка-контакт
| Организация | Телефон | Сайт / WhatsApp |
|---|---|---|
| Кризисный центр помощи женщинам и детям | 8-800-7000-600 | woman-help.online |
| Центр «Насилию.нет» | +7 -95 916-30-00 | nasiliu.net |
| Единый детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | — |
| Консорциум женских НКО | +7 -95 737-54-23 | womconsortium.ru |
| Районные семейные центры | найдите по району | мойсемейныйцентр.москва |
Помните: насилие над подростком — это не семейное дело, а преступление. Не молчите, обращайтесь за помощью, и профессионалы помогут защитить ребёнка и восстановить его права.