Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, ключевой региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также оказание мер социальной поддержки отдельным категориям граждан. Деятельность ведомства охватывает весь спектр задач: от назначения и выплаты социальных пособий до комплексного сопровождения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

История и структура

Министерство было создано Постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп и с тех пор неоднократно модернизировалось, чтобы максимально эффективно отвечать вызовам времени. Последние актуальные изменения в структуре и функциях ведомства внесены 20 января 2021 года.

Руководство

С 2011 года министерство возглавляет Владимир Анатольевич Родионов. Под его руководством учреждение развивало новые формы работы с населением, внедряло цифровые сервисы и расширяло перечень предоставляемых услуг.

Учредитель и контроль

Учредителем министерства выступает Иркутская область, а непосредственное управление и контроль осуществляет Правительство Иркутской области. Такая схема соответствует типовой модели организации региональных органов исполнительной власти в Российской Федерации.

Центральный офис

Главный офис министерства расположен по адресу:

• Адрес: 664025, г; Иркутск, ул. Канадзавы, 2
• Телефон горячей линии: 8 800 100-0-001 (круглосуточно)
• Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)

Межрайонные управления

Для оперативного и территориального обслуживания граждан по всей области министерство развернуло сеть шести межрайонных управлений. Каждое управление обслуживает определённый перечень муниципальных образований и предоставляет полный комплекс услуг, аналогичный центральному офису.

Межрайонное управление № 1

• Адрес: 664003, г. Иркутск, Академическая ул., 74
• Телефон: 8 (3952) -0-03-70

Межрайонное управление № 2

• Адрес: 665000, г. Братск, ул. Ленина, 2
• Телефон: 8 (3953) -5-25-42

Межрайонное управление № 3

• Адрес: 666322, Иркутская обл., Заларинский р-н, р.п. Залари, ул. Комсомольская, 18
• Телефон: 8 (39552) —10-63

Межрайонное управление № 4

• Адрес: 665713, г. Усолье-Сибирское, ул. Ленина, 15
• Телефон: 8 (39545) —30-44

Межрайонное управление № 5

• Адрес: 665718, г. Ангарск, ул. Ленина, 1а
• Телефон: 8 (3955) -3-94-11

Межрайонное управление № 6

• Адрес: 666130, г. Тулун, ул. Железнодорожная, 10
• Телефон: 8 (39593) —15-55

Основные задачи и функции

Министерство реализует широкий спектр задач:

1. Организация и контроль системы опеки и попечительства над несовершеннолетними.
2. Назначение и выплата государственных социальных пособий, компенсаций и субсидий.
3. Социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
4. Разработка и реализация региональных программ по поддержке пожилых граждан и инвалидов.
5. Обеспечение жильём детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
6. Психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение подопечных.
7. Взаимодействие с организациями всех форм собственности, НКО и волонтёрами.

Цифровые сервисы и онлайн-услуги

В рамках национального проекта «Демография» и федерального проекта «Социальные услуги» министерство активно внедряет электронные сервисы. Граждане могут:

• Подать заявление на выплаты и пособия через портал gosuslugi.ru или региональный портал irkobl.ru.
• Записаться на очный приём к специалисту онлайн.
• Получить консультацию по вопросам опеки через интерактивный чат-бот.
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений в личном кабинете.

Актуальные проекты и инициативы 2025–2026 годов

День пожилого человека

1 октября в Иркутской области традиционно проходят масштабные мероприятия, посвящённые Дню пожилого человека. В 2025 году в рамках акции «Серебряное сердце Сибири» более 5 000 волонтёров посетили 12 000 пожилых жителей региона, оказали помощь на дому и организовали 200 творческих мастерских.

Социальное сопровождение выпускников школы-интерната

В посёлке Бозой реализуется пилотный проект по сопровождению выпускников, достигших 18 лет и продолжающих обучение в общеобразовательных учреждениях. В рамках проекта за ними закрепляются кураторы, которые помогают с поступлением в вузы, трудоустройством и получением жилья.

Расширение «Социального такси»

С 2026 года программа «Социальное такси» охватывает ещё 7 муниципальных районов, что позволит маломобильным гражданам бесплатно добираться до поликлиник, организаций соцобслуживания и культурных учреждений.

Права и обязанности граждан при обращении

При обращении в министерство или его межрайонные управления граждане имеют право:

• Получать достоверную информацию о своих правах и полагающихся мерах поддержки.
• Подавать документы лично, по почте или в электронной форме.
• Бесплатно получать копии документов, касающихся их социального обеспечения.
• Обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в установленном законом порядке.

В свою очередь граждане обязаны:

• Предоставлять достоверные сведения о себе и членах семьи.
• Информировать министерство об изменениях, влияющих на предоставление мер соцподдержки, в течение 10 рабочих дней.
• Соблюдать правила личного приёма и делового этикета.

Контактная информация и способы связи

Центральный офис:
664025, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2
Телефон: 8 (3952) -0-03-70
Электронная почта: msr@irkobl.ru

Круглосуточная горячая линия: 8 800 100-0-001

Официальный сайт: https://irkobl.ru/msr

Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области остаётся надёжным партнёром каждого жителя региона, кому требуется поддержка. Благодаря системной работе, внедрению современных цифровых технологий и развитию сети межрайонных управлень, ведомство обеспечивает доступность и качество социальных услуг даже в самых удалённых районах Прибайкалья. Если вам нужна помощь, не откладывайте — обращайтесь в любое из представленных подразделений, и специалисты помогут решить ваш вопрос оперативно и профессионально.