С 12 января 2026 года многофункциональные центры (МФЦ) Мурманской области расширили перечень доступных услуг, включив в него блок «Образование и наука». Теперь жители областного центра могут получить почти все справки, выплаты и госуслуги без необходимости посещать разные ведомства: достаточно одного визита в любое отделение МФЦ «Мои документы».
Какие образовательные услуги можно получить в МФЦ Мурманск
Дошкольное и школьное образование
- Запись ребёнка в детский сад, школа первого приёма (электронная очередь, включая льготные категории).
- Выдача направления в лагерь дневного пребывания или профильную смену.
- Оформление компенсации родительской платы за детсад (для детей 1,5-7 лет, а также для детей-инвалидов).
- Предоставление путёвок в загородные лагеря за счёт регионального маткапитала Мурманской области.
Поддержка молодых специалистов и студентов
- Оформление единовременной выплаты выпускникам-отличникам из многодетных семей (при наличии красного диплома).
- Подтверждение статуса «молодая семья, нуждающаяся в расширении жилищных условий» для участия в программе «Молодая семья».
- Получение государственной социальной стипендии или единовременной помощи студентам из числа сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Дополнительное образование и лицензии
- Запись на бесплатные кружки и секции в домах детского творчества и спортивных школах города.
- Получение лицензии на образовательную деятельность для частных курсов и репетиторов.
- Консультации по госэкзаменам: ЕГЭ, ОГЭ, ГИА-9, а также по поступлению в колледжи и техникумы.
Контакты и адреса мурманских МФЦ
Центральное отделение «Мои документы»
Адрес: г. Мурманск, проспект Ленина, 82
Телефон справочной: +7 (8152) -2-22-22
Режим работы:
Пн–Пт: 09:00–20:00
Сб: 09:00–16:00
Вс: выходной
Филиал «Северный»
Адрес: г. Мурманск, улица Софьи Перовской, 23
Телефон: +7 (8152) -2-33-44
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30–18:30 (без перерыва)
Сб: 08:30–15:00
Вс: выходной
Филиал «Западный»
Адрес: г. Мурманск, улица Подстаницкая, 15
Телефон: +7 (8152) -2-55-66
Режим работы:
Пн–Пт: 09:00–19:00
Сб: 09:00–16:00
Вс: выходной
Как подать заявление онлайн
Через портал «Госуслуги»
- Войдите на сайт gosuslugi.ru или в мобильное приложение «Госуслуги (Мои документы)».
- В разделе «Образование» выберите нужную услугу (например, «Запись в детский сад»).
- Заполните анкету, загрузите электронные копии документов, подпишите заявление простой электронной подписью.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; готовый документ можно получить в любом отделении МФЦ или цифровой виде через «Госуслуги».
Через МФЦ очно
- Запишитесь онлайн на официальный сайт МФЦ Мурманской области или позвоните по телефону «22-22-22».
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (или диплом, если оформляете выплаты студенту).
- Получите талон электронной очереди, подайте документы на стойке оператора.
- Готовый результат можно будет забрать в срок от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от услуги).
Полезные телефоны и ссылки
- Единая справочная МФЦ Мурманской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Горячая линия Министерства образования Мурманской области: +7 (8152) -2-33-88
- Официальный сайт: mfc.murman.ru
- Telegram-канал «МФЦ Мурманск» — публикации о новых услугах и изменениях графика работы: t.me/mfc_murmansk
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Я не помню пароль от «Госуслуг». Как восстановить доступ, чтобы подать заявление онлайн?
Ответ:
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, укажите номер телефона или СНИЛС, следуйте инструкциям. Если проблема сохраняется, обратитесь в любое отделение МФЦ с паспортом — специалисты помогут восстановить доступ за 5 минут.
Можно ли онлайн выслать документы для статуса «молодая семья»?
Да. Сканируйте: паспорта супругов, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах за 12 месяцев, трудовые книжки + выписку из ЕГРН. Загрузите файлы в личном кабинете «Госуслуг», выберите услугу «Признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении». Оригиналы предъявите при получении готового решения.
Обновлено: . При изменении графика или перечня услуг информация будет опубликована на официальном сайте и в Telegram-канале МФЦ Мурманск.