Когда и зачем подавать жалобу?
Жалобу на ЕГЭ можно подать, если вы заметили нарушения процедуры экзамена.
К типичным нарушениям относятся:
- не хватило экзаменационных бланков или черновиков;
- в аудитории было очень шумно или жарко;
- вас не допустили к экзамену без уважительной причины;
- при проверке работы были допущены явные ошибки.
Куда обращаться в Иркутской области
Апелляционная комиссия Иркутской области
Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 1а, каб. 305 (здание «Дома учителя»).
Телефон: 8 (3952) 53-40-84 — факс для передачи жалобы по защищённому каналу.
Часы работы: пн-пт с 09:00 до 17:00, перерыв 13:00-14:00.
Служба по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
- Горячая линия Рособрнадзора: 8 (495) 984-89-19
- Телефон доверия ЕГЭ: 8 (495) 104-68-38
Какие документы нужны
- Заявление на имя председателя апелляционной комиссии (форма № 1, скачивается на портале gosuslugi.ru).
- Паспорт участника/законного представителя (копия + оригинал).
- Копия свидетельства о результатах ЕГЭ.
- Документы, подтверждающие нарушение (фото, аудиозаписи, письменные объяснения присутствующих).
- Доверенность (если подаёт представитель).
Порядок и сроки подачи
| Вид жалобы | Срок подачи | Форма подачи |
|---|---|---|
| На процедуру проведения | Не позднее 2 рабочих дней после экзамена | Лично/через МФЦ/по факсу |
| На результаты проверки | Не позднее 5 рабочих дней с момента публикации результатов на сайте РЦОИ | Лично или через «Личный кабинет» на Госуслугах |
Этапы рассмотрения
Шаг 1. Руководитель организации, принявший жалобу, передаёт её в конфликтную комиссию по защищённому каналу связи или факсу (3952) 53-40-84.
Шаг 2. Комиссия назначает заседание в течение 5 дней (в 2026 году, 13 апреля в 10:00).
Шаг 3. На заседии вы можете присутствовать лично или доверить представителя.
Шаг 4. Решение выдаётся в день заседания или направляется в течение 1 дня.
Как подать через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Образование» → ЕГЭ → Подача апелляции».
- Заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявления».
Что делать, если не согласен с решением комиссии
В течение 10 календарных дней вы имеете право обжаловать решение в:
- Рособрнадзор по адресу: 125993, г. Москва, ул. Никитская, 8а;
- или в суд по месту жительства.
Контакты МФЦ в крупных городах Иркутской области
- Иркутск: ул. Байкальская, 290; тел. 8 (3952) 55-55-55
- Ангарск: мкр. 14-й, д. 1; тел. 8 (3955) 54-00-00
- Братск: пр-т Байкальский, 15; тел. 8 (3953) 44-44-44
Полезные советы
✓ Сохраняйте все чеки, бланки и фотографии с экзамена.
✓ Записывайте точное время и номер аудитории.
✓ Подавайте жалобу сразу после выявления нарушения, сроки строгие.
Надеюсь, эта инструкция поможет быстро и эффективно защитить ваши права при сдаче ЕГЭ в Иркутской области!