ЕГЭ — это единственный государственный экзамен, результаты которого напрямую влияют на поступление в вуз. Поэтому любые нарушения могут решающим образом изменить будущее абитуриента. Ниже вы найдёте актуальные контакты и алгоритмы действий, которые помогут защитить свои права.

Что считается нарушением на ЕГЭ?

• Организационные сбои: задержка начала, неисправное оборудование, отсутствие КИМ или бланков ответов.
• Нарушения процедуры: разговоры между участниками, использование запрещённых предметов, подсказки.
• Давление или угрозы со стороны организаторов или других участников.
• Ошибки в оформлении результатов: неверно занесённые баллы, потеря бланков, технические сбои при обработке.

Шаг 1. Обратитесь к старшей группе незамедлительно

В день экзамена, как только вы заметили нарушение:

1. Запишите время и обстоятельства.
2. Поднимите руку и громко сообщите старшей группе (организатору в аудитории).
3. Попросите зафиксировать инцидент в журнале замечаний.

Шаг 2. Письменная жалоба в Рособрнадзор

Если старшая группа не реагирует или вы увидели нарушение уже после экзамена:

Онлайн-форма на портале «Госуслуги»

• Перейдите в раздел «Обратиться в Рособрнадзор».
• Выберите тему: «Нарушения при проведении ЕГЭ».
• Прикрепите доказательства: фото, аудио, скриншоты, копии бланков.
• Ответ приходит в личный кабинет в течение 30 дней.

Почта и e-mail

Адрес: 125993, ГСП-3, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47a, корп. 1
E-mail: info@obrnadzor.gov.ru
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (пн–пт, 8:00–20:00)

Шаг 3. Региональные органы контроля

Каждый субъект РФ имеет собственный комитет (департамент) образования. Если вопрос не решается на федеральном уровне, обращайтесь туда.

Шаг 4. Обращение в прокуратуру и суд

Если ваши права грубо нарушены (например, вас не допустили к экзамену без законных оснований или фальсифицировали протокол):

1. Соберите все документы (квитанции, уведомления, переписку).
2. Напишите заявление в прокуратуру (форма № 1 на сайте epp.genproc.gov.ru).
3. Подайте административный иск в суд в течение 3 месяцев со дня нарушения (ст. 219 КАС РФ).

Срочные каналы связи

• Телеграм-канал «ЕГЭ Помощь»: @ege_help_bot — бот поможет составить жалобу.
• WhatsApp Рособрнадзора: ###-###-#### (только сообщения).

Советы юриста

Фиксируйте всё: звук, видео, фото — главные доказательства.
Не подписывайте протокол, если не согласны с его содержанием, пишите «Не согласен» и требуйте копию.
Храните чеки оплаты государственной пошлины при обращении в суд — их можно вернуть при выигрыше дела.

Помните: чем раньше вы подали жалобу и чем больше доказательств собрали, тем выше вероятность восстановить справедливость. Вы вправе защищать свои интересы, и государственные органы обязаны реагировать.

Дата публикации: . Если ссылки не открываются, используйте VPN или обратитесь в «горячую линию» ###-###-####.