Если вы хотите оставить отзыв о работе школы в Тобольске, у вас есть несколько официальных каналов связи, которые гарантируют, что ваше мнение будет учтено и направлено по адресу. Ниже — подробная инструкция, куда и как писать, чтобы ваш голос был услышан.
Департамент по образованию города Тобольска
Главный муниципальный орган, отвечающий за работу всех образовательных организаций города, включая школы, гимназии и лицеи.
- Адрес: 626152, г. Тобольск, ул. Семёна Ремезова, 27
- Телефон/факс: 8 (3456) -4-66-75
- E-mail: obrazovanie-tobolsk@prto.ru
- Официальный сайт: obrazovanie-tobolsk.ru
- Время работы:
- Пн–Чт: 08:45 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
На сайте есть раздел «Обращения граждан», где можно оставить отзыв, жалобу или предложение. Форма подается в электронном виде и регистрируется в системе — вы получите номер обращения и срок рассмотрения.
Как оставить отзыв через сайт:
- Перейдите на сайт: obrazovanie-tobolsk.ru
- Выберите раздел «Обращения граждан»
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, выберите тип обращения (отзыв), укажите школу и суть вопроса
- Прикрепите документы или фото при необходимости
- Отправьте и сохраните номер обращения
Отдел воспитательной работы и общего образования
Этот отдел отвечает за воспитательную деятельность, дисциплину, посещаемость и взаимодействие с родителями.
- Адрес: ул. Семёна Ремезова, 27 (то же здание)
- Контакты: через главный департамент, 8 (3456) -4-66-75
Если ваша жалоба касается конфликтов с учителем, пропусков, воспитательных мероприятий — отзыв можно оставить через ту же форму на сайте, указав «Отдел воспитательной работы» в теме.
Комитет по образованию администрации города Тобольска
Это орган исполнительной власти, который контролирует политику в сфере образования и может вмешаться в сложные ситуации.
Официальный сайт: tobolsk.region.ru (раздел «Образование»)
Горячая линия и приём граждан
Если вы хотите лично обсудить проблему, можно записаться на приём к директору департамента или его заместителям.
- График приёма: уточняйте на сайте или по телефону 8 (3456) -4-66-75
- Горячая линия: доступна по тем же контактам
Пример текста отзыва
Шаблон отзыва:
ФИО: Иванова Мария Сергеевна
Контактный телефон: +7 -99 123-45-67
Школа: МБОУ «СОШ № 12», г. Тобольск
Тип обращения: Отзыв
Текст: Уважаемые сотрудники департамента! Хочу выразить благодарность классному руководителю 5 «А» класса Ивановой Т;П. за внимательное отношение к детям и регулярную обратную связь с родителями. Также прошу обратить внимание на состояние спортзала, пол покрыт трещинами, что может быть опасно. Прошу провести проверку.
Что делать, если ответа нет
Если в течение 30 календарных дней вы не получили ответ, вы можете:
- Повторно обратиться с указанием номера предыдущего обращения
- Написать в Уполномоченный по правам ребёнка в Тюменской области — Степанов Андрей Эдуардович
- Оставить жалобу на портале «Госуслуги» в разделе «Образование»
Важно помнить
Ваш отзыв должен быть:
- Конкретным — с указанием школы, класса, ФИО педагога (если нужно)
- Корректным, без оскорблений и угроз
- Подкреплённым документами (при наличии)