Кибербуллинг — это любые формы травли, унижения, угроз или шантажа, происходящие в цифровом пространстве.
Он может затронуть как подростков, так и взрослых, но именно дети чаще всего страдают молча.
Оказавшись в ситуации онлайн-нападок, подросток (или его родитель) должен знать, куда и как обращаться за помощью.
Ниже, подробная инструкция с контактами, алгоритмами действий и ссылками на проверенные ресурсы.

Первые шаги: что сделать прямо сейчас

1. Сохраните доказательства: скриншоты сообщений, фотографии, ссылки, даты и время.
2. Заблокируйте обидчика (по возможности) и пожалуйтесь платформе (VK, Telegram, TikTok, Instagram и др.).
3. Не отвечайте провокациям — это лишь подливает масла в огонь.
4. Обратитесь за немедленной психологической поддержкой:
• единый федеральный номер 8-800-2000-122 (детский телефон доверия, работает круглосуточно, анонимно и бесплатно);
• чат-помощь Твоя Территория: tutby.tut.by;
• онлайн-консультации Центра «Сфера» и Кризисного центра для женщин (также помогают подросткам любого пола).

Официальные площадки: куда писать защите и модерации

Внутри соцсетей

• ВКонтакте: «Центр безопасности» → раздел «Кибербуллинг», кнопки «Пожаловаться» под постом или в личных сообщениях.
• TikTok: пункт «Пожаловаться → Преследование/травля».
• Instagram: «Пожаловаться → Буллинг или преследование».
• Telegram: «Report spam and leave» или письмо на abuse@telegram.org с прикреплёнными скринами.

Портал «Травли-нет»

Сайт травли-нет.рф содержит:

• горячую линию ###-###-#### (пн–пт 9:00–18:00);
• форму онлайн-заявки для отправки доказательств напрямую модераторам и юристам;
• брошюры и шаблоны заявлений в полицию и школу.

Правоохранительные органы

1. МВД РФ — участковый или участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый МВД РФ — участковый или участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый МВД РФ — участковый или участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый участковый онлайн-приёмная МВД;
2. Госуслуги → «Помощь детям» — возможность подать заявление о буллинге анонимно.

Как написать заявление: короткий шаблон

Образец текста для школы или соцсети:

Я, [ФИО родителя/ученика], обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации онлайн-травли,
к которой причастен(-а) [никнейм/ФИО обидчика].
Прилагаю скриншоты сообщений от [дата] по [дата]. Прошу принять меры согласно
ФЗ-273 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Дополнительные онлайн-ресурсы

• UNICEF «Кибербуллинг: что делать» — unicef.org/ru/end-bullying
• Роскачество «Антибуллинг», памятки, интерактивные карты помощи, antibullying.roskachestvo.ru
• Журавлик — анонимная чат-поддержка для подростков zhuravlik.online
• Picsart & TUMO School — уроки о цифровой безопасности в формате коротких видео-инструкций

Что делать родителям: чек-лист

1. Создайте безопасное пространство: «Ты всегда можешь рассказать мне».
2. Установите родительский контроль (настройки iOS/Android, «Кибермама», «Безопасный ребёнок»).
3. Договоритесь о «цифровом договоре»: не удалять переписку, сразу показывать подозрительные сообщения.
4. Не публично наказывайте ребёнка за ситуацию — это усиливает стыд.
5. Свяжитесь с классным руководителем: иногда травля идёт одноклассниками.

Профилактика: что рассказать подростку

• Никогда не делись паролями даже с лучшим другом.
• Проверяй настройки приватности каждые 3 месяца.
• Не открывай ссылки от неизвестных людей и не выкладывай личные фото в открытый доступ.
• Если видишь травлю друга — поддержи его и отправь нам ссылку через кнопку «Пожаловаться».

Храни в заметках:

• 8-800-2000-122 — детский телефон доверия (24/7)
• ###-###-#### — «Травли-нет»
• 112, экстренная помощь (если есть угроза жизни)
• antibullying.roskachestvo.ru
• травли-нет.рф
• zhuravlik.online

Помните: молчание — главный союзник кибербуллинга.
Один звонок или одно сообщение могут полностью изменить ситуацию.
Вы не один — помощь рядом.