Соль-Илецкий городской округ — небольшой, но уютный регион Оренбургской области, где создаются все условия для безопасного и комфортного детства. Однако даже в самых благополучных семьях или коллективах может возникнуть ситуация, когда ребёнку становится трудно: его обижают сверстники, взрослые, педагоги, а иногда и близкие. В этой статье мы собрали всю важную информацию о том, куда именно обращаться в Соль-Илецке, чтобы защитить права ребенка, получить помощь и восстановить справедливость.

Основные инстанции, куда можно обратиться

Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав

Адрес: ул. Карла Маркса, 6, 2-й этаж, каб. 208–209
Телефон: 8 (35336) —32-32
Факс: 8 (35336) —33-54
График работы: пн–пт с 09:00 до 18:00, перерыв 12:00–13:00

• Руководитель: Абдульманова Лилия Маратовна
• Старший инспектор: Шляхова Елена Николаевна
• Ведущий специалист: Бирюкова Надежда Ивановна

Это ключевое звено системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Отдел:

• принимает заявления от родителей, детей, педагогов, соседей;
• организует комиссии по делам несовершеннолетних;
• отправляет материалы в следственные органы при наличии признаков преступления;
• взаимодействует с полицией, школами, социальными службами, медиками и спортшколами.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав

Состав комиссии:

• Председатель: Абубакирова Лилия Ахметовна, заместитель главы администрации по социальным вопросам
• Ответственный секретарь: Хабибулина Венера Минхатовна
• Дежурные специалисты: представители образования, здравоохранения, УИИ, полиции, соцзащиты, спорта, юридического отдела администрации

Заседания комиссии проводятся по мере необходимости, в т.ч. в формате «тематических» или «расширенных». На них могут присутствовать родители, пострадавший ребёнок, педагоги, психологи, участковый и другие заинтересованные лица.

Отделение по делам несовершеннолетних ОМВД России

Контакты: (в рамках ОМВД по Соль-Илецкому ГО)
Начальник ОДН: Иост Ирина Оскаровна

Если речь идёт о угрозе жизни, физическом или психологическом насилии, незамедлительно звоните в полицию по телефону 102. Дежурный ОДН:

• приезжает на место происшествия;
• берёт объяснения у всех участников;
• передаёт материалы в следствие при необходимости;
• организует профилактические беседы, рейды, участвует в акциях «Подросток», «Мир твоих прав» и др.

Телефон доверия и экстренные службы

• Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно)
• Региональный «Телефон доверия»: 8 (3532) -1-36-36 (Оренбург)

Как правильно обращаться: пошаговая инструкция

1. Оцените угрозу. Если есть непосредственная опасность (насилие, оружие, угрозы жизни), сразу 102.
2. Соберите доказательства. Запишите даты, время, фамилии обидчиков, сохраните переписки, фото, видео, аудио.
3. Обратитесь в школу или детсад. Воспользуйтесь правом родителя: требуйте встречи с директором, педагогом-психологом, социальным педагогом.
4. Напишите заявление в Отдел по делам несовершеннолетних. Укажите:
   • ФИО ребёнка, дату рождения, место учёбы/досуга;
   • Подробности конфликта или обиды;
   • Просьбу о проведении проверки и принятии мер.
5. Получите направление на психолого-медико-педагогическую комиссию (ПМПК) — при необходимости.
6. Отслеживайте результат. Через 10 дней вам должны сообщить о принятых мерах. Попросите копию ответа.

Дополнительные ресурсы и профилактика

Центр занятости и социальные службы

• Центр занятости населения: помогает подросткам найти временную работу в каникулы, участвует в проектах «Молодёжная практика».
• Отдел социальной защиты: оказывает материальную помощь малообеспеченным семьям, организует досуговые мероприятия.

Детско-юношеская спортивная школа «Самбо-85»

Директор-тренер: Бисенов Сергей Тлекович
Спортивные секции помогают ребёнку «переключиться» с агрессии на физическую активность, повышают самооценку и умение постоять за себя.

Школьные психологи и «Территория безопасности»

Каждая школа и детсад Соль-Илецка имеют педагога-психолога. Их задача:

• проводить тренинги «Как противостоять буллингу»;
• индивидуально работать с пострадавшим и обидчиком;
• при необходимости приглашать специалистов из Отдела по делам несовершеннолетних.

Что делать, если ребёнок уклоняется от помощи

В 2026 году действует КоАП РФ, ст. 6.9.1: если подросток уклоняется от прохождения обязательной диагностики, лечения от наркомании или социальной реабилитации, на него могут наложить:

• штраф 4 000–5 000 руб;;
• административный арест до 30 суток.

Аналогичные меры могут применяться к родителям, которые не обеспечивают прохождение ребёнком реабилитации после выявленных проблем.

Коротко о главном

Если вашего ребенка обижают:

1. Не откладывайте — обращайтесь в Отдел по делам несовершеннолетних лично или по телефону 2-32-32.
2. При угрозе жизни — звоните 102.
3. Сохраняйте спокойствие, документируйте факты, требуйте официального ответа.
4. Не бойтесь «застолбить» ребёнка — чем раньше начнётся помощь, тем выше шанс решить проблему без травм на всю жизнь.

Помните: в Соль-Илецке создана система межведомственного взаимодействия, где каждая заявка рассматривается комплексно. Сотрудники Отдела по делам несовершеннолетних, полиции, школ и социальных служб работают в интересах ребёнка, а не «против родителей». Обращайтесь — и ваш ребёнок обязательно получит защиту.

Администрация Соль-Илецкого городского округа напоминает: при использовании материалов статьи ссылка на официальный сайт soliletsk.ru обязательна.