Главное правило: чем раньше вы начнёте действовать, тем больше шансов найти ребёнка живым и невредимым․
Пропажа ребёнка, это не «подождём три дня» ситуация: в России заявление принимают сразу же, без «срока ожидания»․
Первые 15 минут: действуйте максимально быстро
- Осмотрите квартиру/дом и ближайший двор․
Дети часто засыпают в шкафу, прячутся в подвале или засыпают в машине соседа․ - Позвоните на мобильный․
Если телефон дома, это сразу сужает круг поиска․ - Уточните у друзей и родственников․
Спросите одноклассников, тренеров, соседей: «Куда он мог пойти?»
Куда звонить и идти первым делом
Полиция (МВД)
- Телефон: 102 или 112 с мобильного․
- Что делать:
- Сообщите, что пропал несовершеннолетний․
- Сообщите Ф․ И․ О․, возраст, приметы, одежду, «куда мог направиться»․
- Заявление принимают немедленно․ Потребуйте талон-уведомление․
ОВД по месту жительства
Если 102 перенаправили, лично явитесь в отдел полиции с фотографиями ребёнка и документами (свидетельство о рождении/паспорт)․
«Поисковый отряд «Лиза Алерт»
- Круглосуточный телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
- Сайт: lizaalert․ru → кнопка «Принять участие в поиске» → «Сообщить о пропаже»․
- Волонтёры приезжают, координируют поиск, используют дроны, квадрокоптеры, собак․
Гражданские службы и соцорганы
| Куда обратиться | Зачем | Контакты |
|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | Если ребёнок «гуляет» постоянно, работают с подростковыми компаниями | Через администрацию района |
| Телеграм-канал «Розыск-Дети» | Быстро распространяют фото ребёнка по сети | @poiskdetei_bot |
| Госуслуги → «Пропал ребёнок» | Онлайн-заявление в полицию без очереди | gosuslugi․ru → «Жизненные ситуации» |
Что собрать перед визитом в полицию
- 3-4 свежие фотографии ребёнка (лицо и полный рост)․
- Описание одежды: цвет куртки, рюкзака, кроссовок․
- Данные телефона: номер IMEI (найдите на коробке или чеке)․
- Список возможных мест, «куда он любит ходить»: двор, стадион, магазин, подъезд друга․
- Доступ к аккаунтам соцсетей: VK, TikTok, Telegram․
Онлайн-ресурсы, которые помогут распространить информацию
- Facebook: группы «Пропал человек <ваш город>»․
- ВКонтакте: сообщество «Поиск детей 38» (и региональные отделения)․
- Instagram: сторис с хештегом #поиск<город>, например #поискмосква․
- Avito/Юла: разместите бесплатное объявление «Пропал подросток»;
Как работает «Система-112» в регионах
С 2025 года в крупных городах запущен алгоритм «Amber-112»:
- После звонка на 112 информация в течение 60 секунд поступает на пульт полиции, МЧС и волонтёрам «Лиза Алерт»․
- Автоматически формируется push-уведомление всем пользователям приложения «Госуслуги․КП» в радиусе 5 км․
- В транспорте включаются экстренные экраны: «Внимание! Пропал ребёнок!»․
Чего НЕ делать
- Не ждите 24 часа․ Это миф, остался с советских времён․
- Не распространяйте слухи․ Проверяйте любую информацию через полицию или «Лиза Алерт»․
- Не пытайтесь сами обыскивать леса ночью без связи и GPS․ Сообщите координаты волонтёрам․
После того как ребёнка нашли
- Заберите ребёнка в участке․ Потребуйте акт осмотра и медицинскую проверку․
- Обратитесь к психологу․ В кризисных центрах «Лиза Алерт» бесплатные консультации․
- Закройте заявление в полиции (чтобы прекратить общий розыск)․
Полезные контакты в одном месте
Карточка для сохранения в телефоне:
102 – полиция
112 – единая служба спасения
###-###-#### – Лиза Алерт
@poiskdetei_bot – Телеграм-бот розыска
gosuslugi․ru – онлайн-заявление
Напоминание родителям: регулярно фотографируйте ребёнка в повседневной одежде, храните IMEI телефона и установите
приложение «Безопасный ребёнок» или «Карта рядом» – тогда в случае ЧП вы точно будете знать, куда бежать и кому звонить․