Издевательства в стенах школы, это не просто «детские капризы», а серьёзное нарушение прав ребёнка, которое может повлечь травмы, неуверенность в себе и даже хронические психосоматические заболевания. В Тулуне, как и в любом городе Иркутской области, действует целая система органов и служб, готовая прийти на помощь. Ниже — подробный алгоритм действий и контакты, которые нужно знать каждому родителю.
Определитесь, что происходит
Прежде чем бежать «во все инстанции», уточните:
- Буллинг — систематическое психологическое давление (унижения, оскорбления, изоляция).
- Кибербуллинг — травля в мессенджерах, соцсетях, чатах.
- Физическое насилие, удары, толчки, порча личных вещей.
- Кража или вымогательство, от денег до еды в столовой.
Если речь идёт об одноразовом конфликте, разрешить его можно на уровне класса. Систематическое и/или насильственное — повод к официальному вмешательству.
Первые шаги «внутри школы»
Соберите доказательства
Фото синяков, порванных вещей;
Скриншоты оскорблений в чате;
Аудиозаписи (если ребёнок включил диктофон);
Свидетельства одноклассников, учителей, родителей других детей.
Обратитесь к классному руководителю
Запишитесь на личный приём, предъявите собранные материалы. Попросите:
- Провести беседу с обидчиком и его родителями.
- Поставить вопрос о внутришкольном «Контроле профилактики буллинга» (каждая школа обязана иметь такой орган).
- Зафиксировать обращение в журнале регистрации жалоб (попросите номер и дату записи).
Подайте письменное заявление директору
Шаблон:
«Прошу Вас провести проверку по фактам систематического буллинга в отношении моего сына/дочери ___ ФИО ___ ученика ___ класса, совершаемого учеником ___ ФИО ___ и иными лицами. Приложены доказательства (фото, скрины, показания свидетелей). Прошу принять меры дисциплинарного воздействия и обеспечить безопасность моего ребёнка в образовательной среде»;
Отдайте заявление в двух экземплярах, на одном попросите отметку о приёме (штамп/подпись секретаря).
Если школа «закрывает глаза»
Управление образования администрации Тулунского городского округа
- Адрес: Иркутская обл., г. Тулун, ул. Ленина, 30.
- Телефон: 8 (395-45) —14-44 (канцелярия).
- E-mail: toun.tul@mail.ru
- Приёмная: вторник и четверг 09:00-12:00 и 14:00-17:00.
Требуйте провести внеплановую проверку школы по факту буллинга. Срок — 30 дней; Ответ должен быть письменный.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
- Адрес: г. Тулун, ул. Ленина, 20 (здание администрации, 3-й этаж).
- Телефон: 8 (395-45) —12-55.
КДН может:
- Внести представление в школу о переводе обидчика на дистанционку или в другой класс.
- Направить ребёнка в центр психолого-педагогической помощи.
- Вызвать родителей «на ковёр» с последующим штрафом до 5000 ₽.
Отдел полиции МО МВД «Тулунский»
- Дежурная часть: 102 (со всех операторов).
- Личный приём: г. Тулун, ул. Шоссейная, 5, каб. 12 (кабинет участковых).
Если есть угроза жизни или здоровью (драки, ножи, вымогательство), квалификация — ст. 116 УК РФ (побои), ст. 163 УК РФ (вымогательство). Оформляйте заявление по стандартному шаблону (по факту преступления). Следователь обязан возбудить проверку в течение 3 суток.
Психологическая и юридическая поддержка
Тулунский центр помощи детям № 4 (филиал Иркутского центра «Парус»)
- Адрес: ул. Кирова, 12.
- Телефон: 8 (395-45) —28-80.
- Услуги: бесплатные консультации психолога, логопеда, юриста.
Региональный «Телефон доверия»
- 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- WhatsApp: +7 (964) -88-08-88.
Консультации психологов, юристов; при необходимости — перевод на местные службы.
Онлайн-помощь
StopBully.ru, федеральный портал, где можно подать анонимную жалобу, получить шаблоны документов и проконсультироваться.
Дополнительные меры
- Переход в другую школу или на домашнее обучение. Законодательство разрешает перевод без потери учебного года.
- Организация сопровождения в пути до школы и обратно (обратитесь к участковому).
- Судебный иск — если ребёнку причинён вред здоровью (ст. 151 ГК РФ «моральный вред», ст. 1068 ГК РФ «ответственность несовершеннолетнего»).
Чек-лист для родителя
- Собирайте доказательства каждый день.
- Фиксируйте даты всех визитов в школу и разговоров.
- Не договаривайтесь «по-тихому», это снимает ответственность с виновных.
- Каждое обращение должно быть письменным.
- Если есть угроза жизни — немедленно 102 и 112.
Контактные телефоны «одной строкой»
102 — Полиция
8-800-2000-122 — Телефон доверия
8 (395-45) —14-44 — Управление образования Тулуна
8 (395-45) —12-55 — Комиссия по делам несовершеннолетних
8 (395-45) —28-80 — Центр помощи детям № 4