Важно! Если вам необходимо оформить опеку или попечительство над ребёнком, взрослым недееспособным лицом или подать документы на усыновление, за всеми вопросами следует обращаться в отдел опеки и попечительства администрации городского округа Электросталь. Ниже приведены актуальные (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) контактные и адресные данные, а также советы по записи на приём.

Основные контактные данные

• Адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Советская, д. 8/1
• Телефоны «горячей линии»:
  • (496) -11-49-10 — приёмная заведующего отделом
  • (496) -14-16-25 — справочная служба, запись на приём
• E-mail: opek@elektrostal.ru (для предварительной консультации и отправки сканов)
• Часы работы:
  • Понедельник-четверг: 08:30–17:30
  • Пятница: 08:30–16:15
  • Перерыв на обед: 12:30–13:15

Как попасть на приём

1. Предварительная запись обязательна. Записаться можно:

1. По телефону (496) -14-16-25;
2. Через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru), выберите регион «Московская область», услуга «Опека и попечительство»;
3. Лично в МФЦ «Мои документы» по адресу г. Электросталь, ул. Мира, 20 (там же можно получить бланки документов и копии).

2. Что взять с собой:

• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о признании недееспособным);
• Медицинское заключение о состоянии здоровья;
• Характеристика с места работы/учёбы (для потенциального опекуна);
• Справка о доходах за последние 6 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР).

Полезные «рядом-стоящие» телефоны

В одном здании Советская, 8/1 находятся и другие структуры, которые могут понадобиться:

• Судебные приставы: (496) -74-20-48 — для уточнения задолженностей или алиментов;
• Следственный отдел СК РФ: 7 (49657) —36-04 — для сообщения о нарушениях прав ребёнка;
• Городская справочная служба: 8 (499) -50-88-99, если нужно быстро узнать, к какому окну идти.

Дополнительные ресурсы

Роспотребнадзор Электросталь:
Телефон горячей линии: 8 (800) -55-45-55 (по вопросам жилищных условий и санитарных норм жилья опекунов).
Адрес: ул. Кирова, д. 37.

МФЦ «Мои документы» Электросталь:
Адрес: ул. Мира, 20Б
Телефон: (496) -72-68-64, здесь можно бесплатно заверить копии и получить консультацию по списку документов.

Частые вопросы

— Можно ли подать документы онлайн?

Да. На портале gosuslugi.ru выберите «Установление опеки или попечительства». После подачи заявления вам назначат дату личного визита для подлинников.

— В какие сроки рассматривают заявление?

Законом установлен срок до 30 календарных дней с момента приёма полного комплекта документов.

— Кто руководит отделом?

Заведующий отделом — Бондаренко Тамара Иннокентьевна (внутренний доб. 101).

Схема проезда

От ж/д станции Электросталь-1 выйдите на площадь, пройдите 400 м вдоль ул. Советская до пересечения с ул. Победы. Здание опеки, двухэтажное, серое, с флагом РФ. Вход с торца (пандус для маломобильных групп).

Парковка: бесплатная гостевая, 20 мест. Если мест нет — можно оставить авто у ТЦ «Ярче!» (ул. Пушкина, 25А), 5 минут пешком;